Theo Phó Giám đốc Sở Thông tin-TT TP Hồ Chí Minh Võ Minh Thành, về lĩnh vực chuyển đổi số (CĐS), năm 2024, TP Hồ Chí Minh tập trung các giải pháp về hạ tầng số, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong đó, TP Hồ Chí Minh sẽ ra mắt ứng dụng (ƯD) "Công dân thành phố" trên di động nhằm giúp người dân giao dịch với chính quyền thành phố hiệu quả, thuận tiện, đơn giản.
 |
| Nhân viên của Trung tâm Chuyển đổi số TP Hồ Chí Minh đang xây dựng dữ liệu cho ứng dụng “Công dân thành phố”. |
Theo Phó Giám đốc Sở Thông tin-TT TP Hồ Chí Minh Võ Minh Thành, về lĩnh vực chuyển đổi số (CĐS), năm 2024, TP Hồ Chí Minh tập trung các giải pháp về hạ tầng số, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong đó, TP Hồ Chí Minh sẽ ra mắt ứng dụng (ƯD) “Công dân thành phố” trên di động nhằm giúp người dân giao dịch với chính quyền thành phố hiệu quả, thuận tiện, đơn giản.
Mỗi nơi một kiểu
Qua ghi nhận, hiện các sở, ngành tại TP Hồ Chí Minh đã phát triển nhiều ƯD phục vụ người dân, mỗi ƯD có một tính năng, giá trị riêng. Cụ thể, Sở GT-VT có ƯD “TTGT TP Hồ Chí Minh”. Khi người dân cài đặt ƯD này sẽ được cung cấp thông tin theo thời gian thực về tình hình giao thông tại địa điểm cần di chuyển đến hay vị trí hiện tại (thông qua GPS của thiết bị thông minh đang sử dụng), thông tin tiện ích, công cụ tìm đường, vị trí rào chắn đang thi công.
Công ty TNHH MTV Thoát nước đô thị TP Hồ Chí Minh cũng đã triển khai ƯD “UDI Maps” và phát hành miễn phí trên nền tảng điện thoại thông minh. Sau khi cài đặt ƯD “UDI Maps”, người dùng sẽ được cập nhật thông tin mới nhất và những cảnh báo liên quan đến tình hình triều cường, ngập lụt, lượng mưa hiện trạng cũng như dự báo khả năng ngập do mưa trên các tuyến đường trên địa bàn thành phố.
Hay như Sở Quy hoạch- Kiến trúc TP Hồ Chí Minh có ƯD “Thông tin quy hoạch TP Hồ Chí Minh” nhằm cung cấp thông tin quy hoạch đô thị trong thành phố đến người dân, tổ chức và doanh nghiệp thông qua ƯD web và ƯD trên thiết bị di động thông minh. Với ƯD này, người dân dễ dàng xác định vị trí của khu đất thông qua việc nhập tọa độ khu đất (các thông số này có thể tìm thấy trong giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay bản đồ hiện trạng vị trí khu đất) hoặc xác định vị trí khu đất thông qua định vị GPS có sẵn trong thiết bị di động thông minh.
Thời gian qua, các quận, huyện cũng có các ƯD phục vụ người dân trên địa bàn. Sau giai đoạn thử nghiệm và thành công bước đầu của ƯD “Bình Thạnh trực tuyến” cùng với những góp ý thiết thực từ người dân, công chức trực tiếp sử dụng ƯD này, nhiều quận, huyện đã chủ động xây dựng, triển khai ƯD phù hợp cho địa phương mình với các tính năng như phản ánh, theo dõi hồ sơ, đăng ký các dịch vụ… Đến nay, các ƯD “Thành phố Thủ Đức trực tuyến”, “Quận 10 online”, “Phú Nhuận trực tuyến”, “Quận 7 trực tuyến”, “Hóc Môn trực tuyến”... đã trở thành những công cụ gần gũi với người dân để kết nối với chính quyền khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính hay phản ánh những nội dung cụ thể.
Gom về một mối
Đến nay, việc xây dựng và phát triển ƯD “Công dân thành phố” đang được Trung tâm CĐS TP Hồ Chí Minh thực hiện. “Với tinh thần là một ƯD duy nhất, chúng tôi đang hợp tác, liên kết các ƯD và tích hợp các lớp dữ liệu của rất nhiều đơn vị... Qua đó cũng phát triển các tính năng tùy biến phù hợp với người dùng”, bà Võ Thị Trung Trinh- Giám đốc Trung tâm CĐS TP Hồ Chí Minh, chia sẻ.
Theo đó, những ƯD đã có hiện nay sẽ được tích hợp vào ƯD “Công dân thành phố”. Với những đơn vị chưa xây dựng ƯD riêng, Trung tâm CĐS TP Hồ Chí Minh sẽ hợp tác với đơn vị này để tích hợp dữ liệu lên ƯD “Công dân thành phố”… Tất cả dữ liệu của ƯD “Công dân thành phố” được chạy trên nền bản đồ số của TP Hồ Chí Minh, là dữ liệu chuẩn từ các sở, ngành, địa phương để qua đó đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dân theo địa điểm cụ thể và thời gian thực.
Chẳng hạn, khi người dân đang ở quận Bình Thạnh và có nhu cầu khám, chữa bệnh hay đi thẩm mỹ viện thì ƯD sẽ căn cứ vào vị trí để cho ra những địa chỉ gần nhất đã được Sở Y tế TP Hồ Chí Minh được cấp phép. Hay muốn biết các chương trình khuyến mãi của Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh tại các siêu thị, chỉ cần một cú chạm trên ƯD, người dân sẽ được cung cấp thông tin khuyến mãi ở siêu thị gần nhất. Với người đi xe buýt, từ ƯD “Công dân thành phố” sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về tuyến xe chạy, giá vé,… thậm chí tiến đến dùng vé điện tử.
“Khi ƯD “Công dân thành phố” ra mắt, chỉ cần đăng nhập theo thông tin từ CCCD để sử dụng. Chúng tôi phát triển ƯD theo cách này vì nhu cầu mỗi người dân, ở mỗi nơi là khác nhau, nên việc cá nhân hóa người dùng sẽ thiết thực với từng cá nhân. Theo kế hoạch, ƯD “Công dân thành phố” có thể ra mắt vào ngày 2/9 sắp đến, là một cột mốc thời gian có ý nghĩa đặc biệt không chỉ của thành phố mà của cả nước”, bà Võ Thị Trung Trinh thông tin.
VY ANH (theo SGGPO)
