Thông báo các kênh hỗ trợ hóa đơn điện tử

Cập nhật, 10:47, Thứ Tư, 18/01/2023 (GMT+7)

Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ chính sách và sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đáp ứng triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT). Cục Thuế tỉnh thông báo các kênh hỗ trợ từ Tổng cục Thuế như sau:

Các vướng mắc trong quá trình khai thác, sử dụng các ứng dụng CNTT đáp ứng triển khai HĐĐT do Tổng cục Thuế triển khai, người sử dụng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ sử dụng HĐĐT thuộc Cục CNTT qua các kênh:

Tổng đài hỗ trợ (24/7): 024.730.55999, chọn số máy lẻ cần gọi:

+ Bấm phím 1: Nếu người sử dụng là doanh nghiệp.

+ Bấm phím 2: Nếu người sử dụng là cá nhân, hộ kinh doanh.

+ Bấm phím 3: Nếu người sử dụng là đơn vị, tổ chức khác.

+ Bấm phím 0: Để nghe lại dịch vụ.

Lưu ý: Các cuộc gọi đến Tổng đài Bộ phận hỗ trợ sử dụng HĐĐT của Tổng cục Thuế được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ người nộp thuế. Các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách (HĐĐT) người nộp thuế vẫn liên hệ với Trung tâm Điều hành HĐĐT qua đường dây nóng: 024.335.99333 để được hỗ trợ.

LÊ VĂN TRUNG