Kỳ nghỉ lễ kéo dài tới 5 ngày nên lượng người về thăm quê hoặc đi du lịch tăng đột biến. Thế nhưng, bên cạnh niềm vui sum họp với gia đình hay những kỷ niệm đẹp về một kỳ nghỉ đáng nhớ vẫn có không ít chuyện bức xúc từ trên đường đi đến chuyện "chặt chém" tại các điểm du lịch.
Kỳ nghỉ lễ kéo dài tới 5 ngày nên lượng người về thăm quê hoặc đi du lịch tăng đột biến. Thế nhưng, bên cạnh niềm vui sum họp với gia đình hay những kỷ niệm đẹp về một kỳ nghỉ đáng nhớ vẫn có không ít chuyện bức xúc từ trên đường đi đến chuyện "chặt chém" tại các điểm du lịch.
Tình trạng kẹt xe trên một số tuyến đường là điều không tránh khỏi, bởi phương tiện giao thông đặc thù của Việt
Trước lễ, các bến xe đã tăng cường chuyến, thực hiện nghiêm việc bán vé theo giá niêm yết... nhưng ngoài việc phải bấm bụng trả mức giá cao hơn ngày thường, hành khách còn phải chịu cảnh "đọa đày" trên những chuyến xe nhồi nhét quá số người quy định. Trong khi đó, tại các khu du lịch, du khách bị chặt chém từ… vòng gửi xe.
Tại một số điểm du lịch, đường dây nóng gần như chỉ tồn tại cho có vì du khách nhiều lần gọi điện để phản ánh bức xúc mà không có người nghe. Nguyên nhân chính của điệp khúc tăng giá, chèn ép khách hàng mỗi dịp lễ tết của ngành du lịch, vận tải được lý giải là do tư duy kinh doanh “mùa vụ”, chụp giật.
Việc chữa dứt điểm căn bệnh cứ đến mùa là "nhồi nhét", "chặt chém" tuy khó nhưng không phải không làm được, vì thực tế tại một số địa phương cho thấy, nếu quyết tâm thì hoàn toàn có thể trị tận gốc.
Một số nơi đã cụ thể hóa quy định bằng nhiều biện pháp mạnh như nếu phát hiện có hành vi "chặt chém" du khách, cơ sở kinh doanh sẽ bị nêu tên công khai trên trang web của địa phương, của ngành, thậm chí sẽ phải nhận hình phạt cấm kinh doanh vĩnh viễn.
Với mục tiêu xây dựng được hình ảnh điểm đến thân thiện, việc giáo dục ý thức của cộng đồng trong cách thức làm du lịch chuyên nghiệp phải được tiến hành thường xuyên, liên tục.
AN ĐIỀN
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin