Tăng cường quản lý thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

13:54, 29/10/2026

Trước những thủ đoạn buôn lậu, gian lận thương mại và kinh doanh hàng giả ngày càng tinh vi, nhất là trên môi trường số, ngành chức năng đang tăng cường kiểm tra, kiểm soát, xử lý vi phạm, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.

Lực lượng quản lý thị trường tăng cường tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật về sản xuất, kinh doanh hàng hóa.
Lực lượng quản lý thị trường tăng cường tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật về sản xuất, kinh doanh hàng hóa.

Nhận diện thủ đoạn vi phạm mới

Theo Ban Chỉ đạo 389 tỉnh, 9 tháng qua, tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn tỉnh không phát sinh điểm nóng nhưng hành vi vi phạm diễn ra ở nhiều lĩnh vực. Đáng chú ý, hành vi kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng nhập lậu, hàng giả mạo nhãn hiệu, hàng kém chất lượng và vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử diễn biến phức tạp.

Sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo 389 tỉnh đã tổ chức kiểm tra hơn 2.100 vụ, phát hiện gần 1.500 vụ vi phạm, xử lý hơn 1.400 vụ; tổng số tiền nộp ngân sách hơn 83,9 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm hơn 25 tỷ đồng. Riêng lực lượng quản lý thị trường kiểm tra 920 vụ, xử lý hơn 730 vụ vi phạm (bao gồm tồn kỳ trước), thu nộp ngân sách hơn 12,3 tỷ đồng. Đáng chú ý, tình trạng kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ diễn ra ở nhiều lĩnh vực. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện hành vi kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, vi phạm về nhãn hàng hóa, sử dụng phần mềm không có bản quyền và vụ việc có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp.

Hoạt động buôn bán, vận chuyển thuốc lá nhập lậu tiếp tục là vấn đề cần tập trung kiểm soát, quản lý. Ông Lê Thanh Phong - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh cho biết, cùng với sự phát triển của thương mại điện tử và mạng xã hội, hoạt động kinh doanh thuốc lá trái phép ngày càng có nhiều thủ đoạn tinh vi. Các đối tượng lợi dụng nền tảng số để quảng cáo, giao dịch, che giấu thông tin người bán, nguồn gốc hàng hóa; đồng thời chia nhỏ đơn hàng, thay đổi địa điểm giao nhận nhằm tránh sự kiểm tra của lực lượng chức năng. Đặc biệt, thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng với mẫu mã đa dạng, dễ vận chuyển, đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý.

Thời gian tới, lực lượng quản lý thị trường tiếp tục tăng cường quản lý địa bàn, kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, chủ động phát hiện vi phạm trên môi trường mạng; phối hợp kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi kinh doanh thuốc lá trái phép. Đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến cáo người dân không mua, sử dụng thuốc lá không rõ nguồn gốc, nhất là sản phẩm được giới thiệu trên mạng.

Nâng cao hiệu quả quản lý

Theo ông Phạm Hữu Dự - Phó Giám đốc Sở Công Thương, Ủy viên Thường trực Ban Chỉ đạo 389 tỉnh, thời gian qua, công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đã được các ngành, địa phương phối hợp triển khai, góp phần ổn định thị trường, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp (DN) và người tiêu dùng. Tuy nhiên, tình hình vi phạm vẫn tiềm ẩn nhiều diễn biến phức tạp, nhất là hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội. Hành vi kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng kém chất lượng ảnh hưởng đến sức khỏe, quyền lợi người tiêu dùng, tác động đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của DN.

Trong bối cảnh hiện nay, vai trò của Ban Chỉ đạo 389 xã, phường ngày càng quan trọng. Vì vậy, cần nâng cao năng lực, trách nhiệm và hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo 389 cấp xã, chủ động nắm tình hình địa bàn, phát hiện, ngăn chặn vi phạm từ sớm. Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 389 tỉnh tiếp tục phối hợp hướng dẫn, theo dõi, tổng hợp khó khăn, vướng mắc để kịp thời tham mưu giải pháp, bảo đảm công tác đấu tranh được triển khai đồng bộ, thường xuyên.

Ông Nguyễn Quỳnh Thiện -
Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, trong bối cảnh khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ, sở hữu trí tuệ ngày càng trở thành nguồn lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, tình trạng sao chép trái phép, giả mạo nhãn hiệu, sử dụng trái phép nội dung, hình ảnh và kinh doanh hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng trực tuyến đang đặt ra nhiều thách thức. Những hành vi này gây thiệt hại cho chủ thể, ảnh hưởng đến người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin vào thị trường.

Đối với tỉnh, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có ý nghĩa thiết thực trong phát triển sản phẩm đặc trưng, chủ lực, OCOP; nâng giá trị nông sản, thủy sản, sản phẩm chế biến và hỗ trợ DN mở rộng thị trường thông qua nền tảng số.

Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Quỳnh Thiện, mỗi DN cần chủ động đăng ký bảo hộ, quản lý, khai thác tài sản trí tuệ, đồng thời tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của tổ chức, cá nhân khác, không tiếp tay cho hàng giả, hàng nhái. Ngành chức năng cần tăng cường phối hợp kiểm tra, phát hiện và xử lý nghiêm hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên sàn thương mại điện tử, website, mạng xã hội; nâng cao năng lực thu thập, xác thực chứng cứ điện tử. Nghiên cứu ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để hỗ trợ nhận diện vi phạm, thúc đẩy truy xuất nguồn gốc, xác thực sản phẩm.

Trong bối cảnh hoạt động kinh doanh mở rộng trên môi trường số, công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đòi hỏi sự chủ động, phối hợp chặt chẽ giữa các lực lượng chức năng. Cùng với tăng cường kiểm tra, xử lý, việc nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của DN, người kinh doanh và người tiêu dùng là yếu tố quan trọng để xây dựng thị trường minh bạch, cạnh tranh lành mạnh, tạo nền tảng cho thương mại phát triển bền vững.

Bài, ảnh: THIỆN CHÍ

Đường dây nóng: 0362811298.

Phóng sự ảnh