Thúc đẩy phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh

Trước xu hướng chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ trong hoạt động thương mại, tỉnh triển khai các giải pháp hỗ trợ tiểu thương ứng dụng công nghệ, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận thương mại điện tử, từng bước xây dựng môi trường kinh doanh tại các chợ truyền thống theo hướng hiện đại.

Qua đó, góp phần cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh.

Tổ Công nghệ số cộng đồng xã Phú Quới ra quân triển khai mô hình Chợ 4.0 tại chợ Phú Quới. Ảnh: THẢO TIÊN

Từng bước tiếp cận thương mại điện tử

Xã Long Hiệp có 80,62% dân số đồng bào Khmer, việc đưa các tiện ích số vào hoạt động kinh doanh tại chợ truyền thống chính là giải pháp để tiểu thương tiếp cận thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả mua bán, tạo thuận lợi cho khách hàng.

Vừa qua, lớp tập huấn ứng dụng thương mại điện tử trên nền tảng TikTok do Sở Công Thương phối hợp với địa phương tổ chức, nhiều hộ kinh doanh bắt đầu tìm hiểu, ứng dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, kết nối khách hàng và mở rộng thị trường.

Chị Thạch Thị Sô Khunl lần đầu thực hành livestream bán hàng tại lớp tập huấn.

Chị Thạch Thị Sô Khunl kinh doanh hàng bách hóa tổng hợp tại nhà ở ấp Trà Sất, ngoài bán hàng trực tiếp, chị giới thiệu các mặt hàng như dừa sáp, trái cây, hoa tươi, quà Tết qua Zalo, Facebook và TikTok. Theo chị Sô Khunl, bán hàng trực tuyến giúp chủ động quảng bá sản phẩm, tiếp cận người mua ngoài địa bàn.

Người bán cần biết cách xây dựng nội dung, lựa chọn hình ảnh phù hợp và nắm bắt nhu cầu thị trường. Dịp lễ hội Ok Om Bok sắp tới, chị dự định chế biến cốm dẹp sầu riêng và livestream giới thiệu sản phẩm nhằm tìm kiếm khách hàng mới.

Còn chị Thạch Thị Sô Phia mua bán lươn, ếch, chuột đồng, dế, đuông và gà sơ chế, hơn 2 năm qua, chị tận dụng mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm, chủ yếu phục vụ người dân trong phum, sóc. Vừa chăm lo gia đình, vừa kinh doanh, chị Sô Phia đã tự tìm hiểu cách bán hàng trên mạng xã hội và cũng mong muốn nâng cao kỹ năng bán hàng trực tuyến để mở rộng lượng khách.

Trong khi đó, chị Thạch Thị Ra Đa (ở ấp Sà Vần), kinh doanh hoa tươi, hoa sáp, hoa lụa và các sản phẩm cắm hoa. Theo chị Ra Đa, livestream giới thiệu các loại hoa, sản phẩm cắm hoa và nhận đơn qua mạng xã hội có thể giúp cửa hàng tiếp cận thêm khách hàng, nhất là vào dịp lễ, Tết.

Còn hộ kinh doanh Ngô Thị Yến Nhi chia sẻ kinh nghiệm: Người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến cần mạnh dạn tiếp cận thương mại điện tử, kiên trì học hỏi. Để thu hút người xem, người bán cần giới thiệu sản phẩm hấp dẫn, tư vấn tận tình và tăng tương tác với khách hàng. Với những sản phẩm đặc trưng như cốm dẹp, người bán có thể chế biến trực tiếp trên livestream để tạo sự chú ý.

Hỗ trợ tiểu thương thích ứng với môi trường số

Nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động thương mại, Sở Công Thương triển khai kế hoạch tập huấn, hỗ trợ hoàn thiện mô hình Chợ 4.0 tại 5 chợ: Phú Quới, Mỏ Cày, Bình Đại, Nhị Long và Long Hiệp.

Theo kế hoạch, Sở Công Thương phối hợp với UBND các xã, phường và đơn vị liên quan tổ chức 5 lớp tập huấn ứng dụng thương mại điện tử trên nền tảng TikTok Shop.

Nội dung tập trung giới thiệu nền tảng, hướng dẫn mở và thiết lập gian hàng trực tuyến, xây dựng video quảng bá sản phẩm, quay video và livestream bán hàng. Các hộ kinh doanh được hỗ trợ trực tiếp trong quá trình thiết lập gian hàng, thực hành những kỹ năng cần thiết để đưa sản phẩm lên môi trường số.

Khách hàng quét mã QR thanh toán không dùng tiền mặt tại chợ Long Hiệp.

Các địa phương vận động tiểu thương lắp đặt wifi công cộng, camera giám sát; triển khai thanh toán không dùng tiền mặt thông qua mã QR, loa thông báo chuyển khoản và các giải pháp thanh toán điện tử.

Việc ứng dụng phần mềm quản lý chợ, bảo đảm an toàn thông tin và cập nhật dữ liệu chợ vào cơ sở dữ liệu hạ tầng thương mại quốc gia cũng được quan tâm.

Sở Công Thương phối hợp với các ngân hàng thương mại, đơn vị thanh toán trung gian, Viettel, VNPT, MobiFone và tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, hỗ trợ tiểu thương tiếp cận các tiện ích số phù hợp. Đến ngày 26/10, toàn tỉnh có 66 xã, phường đã ban hành kế hoạch triển khai mô hình Chợ 4.0, thanh toán không dùng tiền mặt.

Bài, ảnh: MỸ NHÂN