Thời gian qua, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tác động tích cực đến việc tinh giản bộ máy, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC), đẩy mạnh tinh thần phục vụ Nhân dân. Nhận diện khó khăn để vận hành hiệu quả, tỉnh tiếp tục tập trung nhiều giải pháp nhằm củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp.
![]() |
| Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm trong phục vụ nhân dân. Ảnh: THẢO TIÊN |
Phục vụ người dân
Qua triển khai thực hiện, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn tỉnh bước đầu đạt một số kết quả tích cực. Tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập từng bước được kiện toàn theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối trung gian, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động.
Công tác sắp xếp, bố trí cán bộ, công chức, viên chức cơ bản phù hợp với vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ; đồng thời, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực thực thi công vụ, nhất là đối với đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã. “Việc phân cấp, phân quyền tiếp tục được tăng cường, tạo điều kiện để chính quyền cấp xã chủ động giải quyết công việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Bộ máy sau sắp xếp từng bước đi vào hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ”- ông Ngô Hoàng Giang- Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết thêm.
Đặc biệt, đến nay các địa phương đã cơ bản vận hành tốt trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã; nhân sự làm nhiệm vụ tại trung tâm cơ bản ổn định. Trung tâm PVHCC tỉnh và cấp xã thực hiện tốt chức năng hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp kịp thời, nhanh chóng.
Theo Phó Giám đốc Trung tâm PVHCC xã Trung Hiệp- Trần Ngọc Thùy, với mục tiêu không để người dân phiền lòng, kể từ khi đưa Trung tâm PVHCC xã vào hoạt động, ngoài sự nỗ lực “khó khăn chỗ nào, gỡ ngay chỗ đó”, sự chỉ đạo sâu sát của Đảng ủy, UBND xã, hỗ trợ của ban ngành liên quan, các cán bộ, công chức đã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, không ngừng học hỏi góp phần từng bước nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm.
Theo thống kê từ Cổng DVC quốc gia, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 92,89%; tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử đạt 93,02%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 94,17% với hơn 10,3 triệu hồ sơ. Số lượng tài khoản Cổng DVC quốc gia được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên 1,065 triệu tài khoản.
Đồng thời, về tiến độ phủ xanh số xã, phường của tỉnh (Bộ Chỉ số phục vụ người dân doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp DVC): có 12/12 sở và 124/124 xã, phường đạt loại xuất sắc, tỷ lệ 100%. Tính đến ngày 9/4, tỉnh đạt 96,78 điểm (tăng 0,03 điểm so với tháng trước), tiếp tục duy trì xếp hạng 1/34 tỉnh, thành phố.
Tiếp tục kiện toàn
Thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND tỉnh đã có chủ trương tăng cường và luân chuyển cán bộ, công chức cấp xã nhất là cán bộ lãnh đạo, quản lý từ nhiều nguồn, bao gồm từ các vị trí cấp tỉnh và cấp huyện. Việc điều động cán bộ, công chức từ các vị trí, điển hình như phó chủ tịch UBND cấp huyện, phó trưởng ban của huyện ủy, phó chánh văn phòng UBND tỉnh về giữ chức vụ chủ chốt tại cấp xã đã góp phần nâng cao năng lực quản lý, điều hành tại cơ sở.
Để tăng cường năng lực cho cấp xã, bố trí công chức chuyên môn phù hợp với vị trí việc làm, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, thực hiện chủ trương của Tỉnh ủy, UBND tỉnh chỉ đạo Sở Nội vụ ban hành quyết định điều động, chuyển công tác 141 công chức, viên chức từ các sở, ngành tỉnh về công tác tại UBND các xã, phường và ban hành quyết định tiếp nhận 235 người hoạt động không chuyên trách vào làm công chức để kịp thời tăng cường nhân sự có chuyên môn, nghiệp vụ theo từng lĩnh vực ở cấp xã.
Sau thành công của cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, việc kiện toàn bộ máy chính quyền trên địa bàn tỉnh được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở.
Theo đồng chí Nguyễn Vũ Bảo- Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Phước Hậu, đến nay, công tác vận hành chính quyền địa phương theo mô hình mới đã đi vào nền nếp. Bộ máy tinh gọn, hiệu quả cao, giảm tầng nấc trung gian, giúp chỉ đạo từ cấp tỉnh truyền đạt trực tiếp, nhanh chóng đến phường. Phường đã thành lập 2 đơn vị trạm y tế và trung tâm dịch vụ sự nghiệp công theo đúng quy định. HĐND phường nhiệm kỳ 2026-2031 đã tổ chức kỳ họp lần thứ nhất để bầu các chức danh chủ chốt của HĐND, UBND phường nhiệm kỳ mới đảm bảo đúng, đủ số lượng theo quy định.
Bên cạnh đó, sáp nhập ấp, khóm năm 2026 được xác định là bước đi quan trọng trong lộ trình sắp xếp lại các đơn vị ở cơ sở. Việc sáp nhập nhằm tinh gọn bộ máy, hướng tới nâng cao hiệu quả quản trị cộng đồng, phù hợp yêu cầu phân cấp, phân quyền cho cơ sở.
Theo đồng chí Nguyễn Thị Yến Phương- Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Cái Ngang, Ban Thường vụ Đảng ủy xây dựng dự thảo Đề án sáp nhập ấp; hiện tại xã có 27 ấp, dự kiến sau sáp nhập còn lại 15 ấp, bảo đảm mỗi ấp từ 400 hộ dân trở lên. Về nhân sự, trên cơ sở dự thảo quy định của Tỉnh ủy, xã tiến hành rà soát tiêu chuẩn, điều kiện chức danh bí thư, trưởng ấp, trưởng ban công tác mặt trận ấp và dự kiến sắp xếp đồng chí không chuyên trách xã về ấp và đồng chí trong chi ủy ấp bảo đảm đủ tiêu chuẩn, có phẩm chất đạo đức, năng lực công tác hoạt động hiệu quả hơn.
Từ thực tiễn cơ sở, UBND tỉnh kiến nghị bộ, ngành Trung ương tăng cường chia sẻ, kết nối hệ thống dữ liệu chuyên ngành với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của địa phương, hạn chế tình trạng trễ hạn, hồ sơ không đồng bộ được, nhất là hệ thống đăng ký kinh doanh, đăng ký doanh nghiệp, thuế... Tăng cường tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn cho cán bộ, công chức cơ sở, nhất là các lĩnh vực quản lý tài chính, ngân sách, đất đai, đầu tư công, y tế, chuyển đổi số, công nghệ thông tin, giải quyết khiếu nại tố cáo, nghiệp vụ lưu trữ, chỉnh lý hồ sơ lưu trữ…
AN CHI


