Dấu ấn người đứng đầu trong hành trình chuyển đổi

Trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ từ một nhà mạng truyền thống trở thành đối tác công nghệ, MobiFone Vĩnh Long đang từng bước khẳng định vị thế bằng tinh thần đổi mới, kỷ cương và trách nhiệm.

Ở đó, vai trò người đứng đầu không chỉ được thể hiện qua những quyết định điều hành, mà còn ở sự sâu sát cơ sở, khả năng quy tụ tập thể và tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.

Đồng chí Nguyễn Thị Đoàn - Bí thư Chi bộ, Giám đốc MobiFone Vĩnh Long - là một trong những người góp phần tạo nên dấu ấn ấy.

Phát biểu tại buổi làm việc với MobiFone Vĩnh Long, đồng chí Thiếu tướng Trương Sơn Lâm - Chủ tịch Tổng công ty Viễn thông MobiFone - đã ghi nhận, biểu dương tinh thần chủ động, sáng tạo và khả năng thích ứng nhanh với mô hình tổ chức, kinh doanh mới của đơn vị.

Quyết đoán để thích ứng

Chuyển đổi mô hình tổ chức và phương thức hoạt động luôn đặt ra những yêu cầu mới đối với mỗi đơn vị. Với MobiFone Vĩnh Long, yêu cầu ấy càng rõ nét khi doanh nghiệp vừa phải thích ứng với mô hình mới, vừa duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh trong môi trường viễn thông cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Trong bối cảnh đó, dấu ấn của người đứng đầu trước hết thể hiện ở cách tổ chức công việc. Ngay sau khi mô hình mới được triển khai, đồng chí Nguyễn Thị Đoàn tập trung kiện toàn bộ máy, phân công nhiệm vụ theo nguyên tắc “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm và rõ thẩm quyền. Cách làm này tạo sự minh bạch trong thực hiện nhiệm vụ, đồng thời giúp từng cán bộ, nhân viên xác định rõ vai trò và trách nhiệm của mình.

Nhưng với người đứng đầu, quyết đoán không đồng nghĩa với chỉ đạo từ bàn làm việc. Từ thực tế ở MobiFone Vĩnh Long, quyết định quản lý được gắn với việc nắm bắt cơ sở. Đồng chí Nguyễn Thị Đoàn trực tiếp đến các địa bàn, gặp gỡ đại lý, lắng nghe cán bộ, nhân viên; đồng hành cùng đội ngũ bán hàng tuyến đầu để nắm tình hình, kịp thời tháo gỡ khó khăn và động viên người lao động.

Đó cũng là phong cách được cán bộ, nhân viên cảm nhận rõ trong quá trình điều hành: quyết liệt nhưng gần gũi, nguyên tắc nhưng giàu tình cảm. Sự kết hợp giữa yêu cầu kỷ luật và cách ứng xử gần gũi giúp những chủ trương, nhiệm vụ mới nhanh chóng được triển khai, tạo sự đồng thuận trong nội bộ.

Tại buổi làm việc với MobiFone Vĩnh Long, đồng chí Thiếu tướng Trương Sơn Lâm - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Tổng công ty Viễn thông MobiFone - ghi nhận, biểu dương tinh thần chủ động, sáng tạo và khả năng thích ứng nhanh của đơn vị trước mô hình tổ chức, kinh doanh mới. Trong đó, vai trò điều hành trực tiếp, sâu sát của Giám đốc Nguyễn Thị Đoàn được đánh giá là yếu tố quan trọng giúp đơn vị nhanh chóng ổn định tổ chức và duy trì hiệu quả hoạt động.

Lãnh đạo bằng trách nhiệm và nêu gương

Với đồng chí Nguyễn Thị Đoàn, trách nhiệm của người đứng đầu không dừng ở việc hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh. Đó còn là trách nhiệm xây dựng tổ chức Đảng, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tạo môi trường để người lao động phát huy năng lực.

Ngay sau khi Chi bộ MobiFone Vĩnh Long được thành lập, đồng chí đã chỉ đạo xây dựng đề án cấp ủy, kiện toàn chức danh bí thư và nhanh chóng tiếp nhận đảng viên từ các đảng bộ, chi bộ về sinh hoạt, bảo đảm hoạt động của chi bộ không bị gián đoạn. Cùng Chi ủy, đồng chí xây dựng các nghị quyết công tác nhiệm kỳ, chương trình hành động và kế hoạch triển khai, đưa nghị quyết của Đảng bộ Tổng công ty vào thực tế quản lý, điều hành và sản xuất, kinh doanh.

Đồng chí Nguyễn Thị Đoàn (áo vest trắng) cùng lãnh đạo Công an tỉnh Vĩnh Long trao học bổng, quà cho các em học sinh nhân dịp năm học mới.

Điểm đáng chú ý là việc xây dựng tổ chức Đảng được gắn trực tiếp với trách nhiệm của từng đảng viên. Mỗi đảng viên được giao nhiệm vụ cụ thể, đăng ký rèn luyện, tu dưỡng, làm cơ sở đánh giá cuối năm. Các chương trình, kế hoạch và văn bản của Đảng ủy Tổng công ty được triển khai kịp thời đến đảng viên và người lao động.

Cách làm ấy cho thấy một quan điểm xuyên suốt: công tác Đảng không tách rời hoạt động doanh nghiệp mà phải trở thành nền tảng định hướng cho từng nhiệm vụ cụ thể. Từ nguyên tắc tập trung dân chủ, kỷ cương trong tổ chức đến yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh đều được đặt trong một chỉnh thể thống nhất.

Trong điều hành doanh nghiệp, người đứng đầu cũng phải là người dám nhận phần việc khó. Tinh thần ấy được thể hiện qua việc MobiFone Vĩnh Long luôn duy trì hoạt động ổn định, dù vừa vận hành mô hình tổ chức mới, vừa chịu áp lực cạnh tranh gay gắt của thị trường viễn thông. Đơn vị giữ tỷ lệ thuê bao hoạt động ổn định cao nhất toàn Tổng công ty; các phong trào thi đua như “90 ngày đêm về đích thắng lợi”, “Bộ ba thần tốc”, “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất” được triển khai bài bản, thực chất, góp phần vào kết quả sản xuất, kinh doanh chung.

Đằng sau những kết quả ấy là cách tổ chức công việc có trọng tâm, kiểm tra thường xuyên và bám sát thực tiễn. Đó cũng là điều kiện để mạng lưới được bảo đảm ổn định, phục vụ kịp thời các sự kiện chính trị, kinh tế, xã hội quan trọng của tỉnh.

Từ nhà mạng đến đối tác công nghệ

Một trong những yêu cầu lớn đối với MobiFone Vĩnh Long trong giai đoạn mới là thay đổi cách tiếp cận thị trường, từ một nhà mạng viễn thông truyền thống trở thành đối tác công nghệ tin cậy của tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Dưới sự chỉ đạo của Chi bộ và Ban Giám đốc, đơn vị đã chủ động phối hợp với UBND tỉnh, Công an tỉnh cùng các sở, ban, ngành triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ quản lý, điều hành và phát triển kinh tế - xã hội. Những nội dung hợp tác được triển khai theo hướng thực chất, có lộ trình, phát huy thế mạnh công nghệ của MobiFone.

Các kết quả cụ thể cho thấy hướng đi này không chỉ nằm trên giấy. Trong chính quyền số, MobiFone Vĩnh Long triển khai giải pháp truyền thanh thông minh, hỗ trợ các địa phương trong quá trình số hóa; hỗ trợ 50% chi phí để trang bị hệ thống quan trắc, cảnh báo nhiễm mặn tự động tại các địa phương gặp khó khăn do hạn, mặn. Đơn vị cũng tham gia số hóa các di tích lịch sử, văn hóa và xây dựng những sản phẩm công nghệ phục vụ sản xuất, đời sống.

Ở lĩnh vực kinh tế số, đơn vị đẩy mạnh triển khai hóa đơn điện tử, chữ ký số cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp, các cửa hàng, đại lý; triển khai IoT tưới tiêu tự động phục vụ nông nghiệp công nghệ cao và hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng website thương mại điện tử.

Trong xã hội số, MobiFone Vĩnh Long phối hợp hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt tại 14 chợ truyền thống, triển khai hệ sinh thái chuyển đổi số giáo dục tại hơn 200 trường học, đồng thời tổ chức các hội thảo, chương trình tập huấn nâng cao năng lực số cho nông dân và doanh nghiệp.

Những công việc đó cho thấy vai trò của người đứng đầu không chỉ là giữ cho bộ máy vận hành, mà còn phải nhìn thấy hướng đi mới của doanh nghiệp. Khi công nghệ trở thành một phần ngày càng quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, việc chủ động đưa sản phẩm, giải pháp số đến gần chính quyền, doanh nghiệp và người dân cũng chính là cách MobiFone Vĩnh Long xác định lại vai trò của mình trong giai đoạn mới.

Quyết liệt trong công việc, trách nhiệm với người lao động

Một người lãnh đạo có thể tạo ra sự thay đổi bằng những quyết định lớn, nhưng để duy trì sức mạnh của một tập thể lại cần sự quan tâm đến những điều rất cụ thể.

Tại MobiFone Vĩnh Long, chương trình “Yêu nhà mến việc” được triển khai xuyên suốt, hướng đến xây dựng tinh thần trách nhiệm, sự gắn bó và niềm tự hào trong cán bộ, công nhân viên. Công tác biểu dương, khen thưởng được thực hiện kịp thời; các hoạt động Công đoàn được tổ chức thiết thực, góp phần tạo dựng môi trường làm việc đoàn kết.

Có một hình ảnh giản dị nhưng thể hiện khá rõ phong cách ấy: người Giám đốc dành thời gian cuối tuần trực tiếp kiểm tra, hướng dẫn sắp xếp lại Bếp Công đoàn - không gian sinh hoạt chung của cán bộ, công nhân viên.

Không phải một quyết định lớn, cũng không phải một dự án công nghệ, nhưng việc làm ấy cho thấy quan niệm về trách nhiệm của người đứng đầu được bắt đầu từ những điều gần gũi nhất. Khi người lao động cảm nhận được sự quan tâm và tôn trọng, sự gắn bó với tập thể cũng được bồi đắp.

Đội ngũ lao động nữ tại MobiFone Vĩnh Long chiếm gần 35%. Vì vậy, việc tạo môi trường thuận lợi để cán bộ, công nhân viên, nhất là lao động nữ, phát huy năng lực cũng là một nội dung được người đứng đầu quan tâm.

Trách nhiệm với cộng đồng

Trách nhiệm của người lãnh đạo còn được thể hiện ở cách doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội. Trong những năm qua, MobiFone Vĩnh Long tham gia xây dựng nhà cho hộ nghèo, hỗ trợ học bổng cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn và nhiều hoạt động thiện nguyện; đồng thời phối hợp với lực lượng Công an trong phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”, góp phần bảo đảm an toàn hạ tầng thông tin trên địa bàn.

Trên cương vị Chủ tịch Hội Phụ nữ MobiFone Vĩnh Long, đồng chí Nguyễn Thị Đoàn cũng tham gia, tổ chức nhiều hoạt động hướng đến cộng đồng như “Áo ấm mùa đông”, “Xuân yêu thương”, phối hợp cùng Ban Phụ nữ và Đoàn Thanh niên Công an tỉnh Vĩnh Long. Những hoạt động này góp phần đưa tinh thần trách nhiệm xã hội trở thành một nét văn hóa trong đơn vị.

Có thể nói, đồng hành cùng MobiFone Vĩnh Long từ năm 2015 đến nay, đồng chí Nguyễn Thị Đoàn được ghi nhận với phong cách làm việc khoa học, sâu sát, tinh thần trách nhiệm và sự quan tâm đến xây dựng văn hóa doanh nghiệp, chăm lo đời sống người lao động.

Đồng chí Nguyễn Thị Đoàn - người lãnh đạo dám nghĩ, dám làm với nhiều kết quả ấn tượng.

Những đóng góp ấy được ghi nhận qua nhiều danh hiệu, phần thưởng như Kỷ niệm chương “Bảo vệ An ninh Tổ quốc” của Bộ Công an năm 2022, danh hiệu “Doanh nhân tiêu biểu tỉnh Vĩnh Long” năm 2024, danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở, Đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ nhiều năm liền; đồng thời được đề cử xét tặng danh hiệu “Nữ Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu” năm 2025.

Tuy nhiên, dấu ấn của một người đứng đầu không chỉ nằm ở những danh hiệu. Quan trọng hơn là cách người đó biến chủ trương thành hành động, biến yêu cầu thành nhiệm vụ cụ thể và biến sức ép trong chuyển đổi thành động lực để tập thể cùng tiến lên.

Ở MobiFone Vĩnh Long, sự quyết đoán trong điều hành đi cùng với sự sâu sát cơ sở; kỷ cương đi cùng với tình cảm; yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ đi cùng trách nhiệm chăm lo người lao động. Chính sự kết hợp ấy tạo nên một phong cách lãnh đạo vừa có nguyên tắc, vừa gần gũi.

Trong giai đoạn MobiFone tiếp tục chuyển dịch mạnh mẽ để khẳng định vai trò doanh nghiệp công nghệ, trực tiếp phục vụ quốc phòng - an ninh trong kỷ nguyên số, những yêu cầu đối với người đứng đầu sẽ ngày càng cao. Với nền tảng được xây dựng từ kỷ cương, tinh thần đổi mới và sự đồng lòng của tập thể, MobiFone Vĩnh Long đang có thêm điểm tựa để tiếp tục thích ứng, bứt phá và đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Và trong hành trình ấy, giá trị của người lãnh đạo không chỉ được đo bằng những con số tăng trưởng, mà còn bằng khả năng quy tụ con người, dám quyết định khi cần thiết, dám chịu trách nhiệm và luôn giữ mình ở vị trí tiên phong trong mỗi nhiệm vụ.

Bài, ảnh: PHƯỢNG VY