Hỗ trợ, hướng dẫn 100% người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến

Ngày 11/11, đồng chí Châu Văn Hòa- Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức cuộc họp trực tiếp và trực tuyến bàn giải pháp thực hiện cải thiện, nâng cao điểm số, thứ hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022; giải pháp khắc phục lỗi phần mềm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và báo cáo tình hình triển khai thực hiện Kế hoạch số 515/KH-BCA-BNN&MT ngày 31/8/2025 của Bộ Công an và Bộ Nông nghiệp và Môi trường.

Đồng chí Châu Văn Hòa- Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ, trước khi triển khai Kế hoạch số 81/KH-UBND, theo kết quả đánh giá của cổng dịch vụ công quốc gia đến ngày 31/10, tỉnh Vĩnh Long xếp hạng 32/34, tổng điểm của tỉnh là 84,65. Sau khi triển khai Kế hoạch số 81/KH-UBND, với sự nỗ lực của các cơ quan, đơn vị số lượng hồ sơ trễ hạn giảm đáng kể. Kết quả đến ngày 9/11, số điểm đạt được 83,71, xếp hạng 32/24 tỉnh/thành phố. Số hồ sơ tiếp nhận 512.888 hồ sơ, 3.012 hồ sơ trễ hạn.

Sở Nông nghiệp và Môi trường đã tập trung chỉ đạo quyết liệt, triển khai các giải pháp tháo gỡ khó khăn, đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính; chỉ đạo các đơn vị tập trung hoàn thành các điều kiện bảo đảm nâng cao chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi sáp nhập tỉnh số lượng hồ sơ tồn của 3 tỉnh rất lớn- 42.862 hồ sơ đất đai. Đồng thời, số lượng hồ sơ tiếp nhận giai đoạn đầu sau khi sáp nhật tỉnh tăng đột biến, đến nay lượng hồ sơ tiếp nhận vẫn còn rất nhiều (khoảng 2.000 hồ sơ/ngày) làm ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết hồ sơ.

Tại cuộc họp, các sở, ban, ngành, địa phương đã trình bày khó khăn, vướng mắc trong tổ chức thực hiện liên quan đến kết nối, đồng bộ, người sử dụng, đồng thời, đề xuất các giải pháp khắc phục lỗi phần mềm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, các giải pháp nhằm hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai đảm bảo “đúng - đủ - sạch - sống” tại địa phương trong thời gian tới.

Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh- Châu Văn Hòa nhấn mạnh: Thời gian tới, phải quyết liệt chuyển mình trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính. Sở Nông nghiệp và Môi trường phải phân công cán bộ phụ trách đến các địa phương hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến 100%; rà soát các lỗi phần mềm, đặc biệt là các lỗi liên quan đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Cương quyết không để hồ sơ quá hạn và có biện pháp xử lý đối với cán bộ, công chức, viên chức không thực hiện hoặc thực hiện chậm trễ, không đạt yêu cầu các tiêu chí.

Tin, ảnh: THẢO LY