Công ty Điện lực Vĩnh Long đảm bảo cung cấp điện liên tục

Thực hiện theo Quyết định số 2049/QĐ-UBND, ngày 31/7/2021 của UBND tỉnh về việc tiếp tục áp dụng biện pháp giãn cách xã hội phòng chống dịch COVID-19 trên phạm vi toàn tỉnh theo Chỉ thị số 16, Công ty Điện lực Vĩnh Long tập trung đảm bảo cung cấp điện liên tục và thực hiện tốt công tác phòng chống dịch COVID-19.

 

Từ năm 2020, Điện lực hướng dẫn khách hàng thanh toán tiền điện bằng hình thức chuyển khoản, trích nợ tự động, ví điện tử...

Thực hiện theo Quyết định số 2049/QĐ-UBND, ngày 31/7/2021 của UBND tỉnh về việc tiếp tục áp dụng biện pháp giãn cách xã hội phòng chống dịch COVID-19 trên phạm vi toàn tỉnh theo Chỉ thị số 16, Công ty Điện lực Vĩnh Long tập trung đảm bảo cung cấp điện liên tục và thực hiện tốt công tác phòng chống dịch COVID-19.

Theo đó, kể từ 00 giờ ngày 2/8/2021 đến hết ngày 15/8/2021, Công ty Điện lực Vĩnh Long không cắt điện trên phạm vi toàn tỉnh để đảm bảo cung cấp điện liên tục trong thời gian giãn cách xã hội; dừng các dịch vụ cấp điện mới, sửa chữa cải tạo lưới điện khách hàng; chỉ thực hiện các công tác nhằm ngăn ngừa sự cố, đảm bảo cung cấp điện liên tục cho khách hàng.

Trong thời gian giãn cách xã hội, thực hiện ghi chỉ số công- tơ qua hệ thống đo ghi từ xa; gọi điện để khách hàng đọc chỉ số hoặc tính bằng phương pháp bình quân các tháng trước theo quy định. 

Khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện qua các hình thức chuyển khoản, trích nợ tự động, ví điện tử, website/ứng dụng CSKH của Tổng Công ty Điện lực miền Nam; qua các ngân hàng, đối tác thu hộ hoặc chuyển khoản đến các tài khoản của các điện lực huyện- thị- thành.

Các trường hợp mất điện, sự cố hoặc mất an toàn về điện... quý khách hàng vui lòng thông báo đến các điện lực huyện- thị- thành hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Nam qua số điện thoại 19001006 hoặc 19009000 để được xử lý kịp thời.

Tin, ảnh: HÙNG HẬU