Cách rút tiền ATM dịp Tết hiệu quả nhất

07:12, 25/12/2013

Trong những ngày cuối năm, nhu cầu rút tiền từ ATM tăng cao, dễ dẫn đến quá tải gây ra bức xúc và lo lắng cho chủ thẻ. Bên cạnh các giải pháp tăng cường phục vụ của các ngân hàng, các chủ thẻ cũng có thể chủ động để giảm thiểu sự bất cập còn tồn tại này. Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam khuyến cáo các chủ thẻ mẹo rút tiền ATM dịp Tết hiệu quả nhất.

Trong những ngày cuối năm, nhu cầu rút tiền từ ATM tăng cao, dễ dẫn đến quá tải gây ra bức xúc và lo lắng cho chủ thẻ. Bên cạnh các giải pháp tăng cường phục vụ của các ngân hàng, các chủ thẻ cũng có thể chủ động để giảm thiểu sự bất cập còn tồn tại này. Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam khuyến cáo các chủ thẻ mẹo rút tiền ATM dịp Tết hiệu quả nhất.

1. Lựa chọn thời gian giao dịch thuận lợi

Khi thực hiện các giao dịch, đặc biệt là rút tiền trên ATM, nên tránh các giờ cao điểm như từ 17-19h hàng ngày. Kinh nghiệm từ những năm trước đây cho thấy, trong các ngày 26 – 28-12 âm lịch là thời gian “cao điểm” tại các ATM, nên chủ thẻ cần dự trù trước, tránh thực hiện giao dịch trên ATM vào thời điểm này.

2. Thao tác hiệu quả trên ATM

Khi rút tiền tại các ATM đông người xếp hàng, chủ thẻ cần lưu ý nhập chính xác thông tin để thực hiện được ngay, tránh nhập lại nhiều lần. Khi vượt quá số lần nhập sai nhất định, thẻ có thể sẽ bị tạm khóa và không thực hiện được giao dịch. Khi giao dịch được thực hiện thành công, khách hàng phải nhận tiền ngay khi ATM trả tiền, tránh việc tiền bị nuốt trở lại vào trong máy.


Khách hàng khi giao dịch bằng ATM lưu ý nên chờ trong thời gian tối thiểu là 60 giây.

Nếu gặp trường hợp ATM chưa trả tiền mà màn hình trở lại chế độ bình thường, chủ thẻ cần liên lạc với ngân hàng phát hành thẻ theo số điện thoại hỗ trợ in tại mặt sau của thẻ hoặc theo số điện thoại hỗ trợ thông báo trên ATM. Khi ATM thông báo giao dịch không thành công, chủ thẻ cũng nên kiểm tra lại số dư tiền trong thẻ.Ngoài ra, nếu máy ATM trả tiền rách, tiền không đảm bảo, khách hàng cần phải giữ lại hóa đơn giao dịch để được đổi lại tại các điểm giao dịch gần nhất của ngân hàng quản lý ATM.

Cuối năm âm lịch cũng là thời điểm tội phạm hoạt động mạnh, nên chủ thẻ cần lưu ý để tránh nguy cơ bị lộ thông tin thẻ và dẫn tới việc mất tiền trong tài khoản.

3. Rút tiền trên ATM của ngân hàng khác

Việc kết nối các ngân hàng hiện nay đã cho phép các chủ thẻ của ngân hàng này giao dịch trên các ATM của ngân hàng khác, tạo thuận lợi cho chủ thẻ và hỗ trợ các ngân hàng tránh việc tập trung quá đông tại một số điểm ATM. Với số lượng ATM trên toàn quốc là hơn 14.000 máy, nếu ATM của ngân hàng này trục trặc, chủ thẻ có thể tìm một ATM của ngân hàng khác để thực hiện giao dịch.

4. Liên lạc ngay khi gặp sự cố để được hỗ trợ

Trong các trường hợp gặp sự cố khi đang thực hiện giao dịch trên ATM, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại hỗ trợ của ngân hàng (in trên mặt sau thẻ) để được hỗ trợ giải quyết  

Theo CAND Online

Đường dây nóng: 0909645589.

Phóng sự ảnh