Tăng cường công tác chấn chỉnh hoạt động kinh doanh lữ hành

Đầu tháng 7/2013, Tổng cục Du lịch (thuộc Bộ Văn hóa- Thể thao và Du lịch) đã ban hành văn bản đề nghị sở văn hóa- thể thao và du lịch các tỉnh, thành phố tăng cường công tác chấn chỉnh các hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn.

Đầu tháng 7/2013, Tổng cục Du lịch (thuộc Bộ Văn hóa- Thể thao và Du lịch) đã ban hành văn bản đề nghị sở văn hóa- thể thao và du lịch các tỉnh, thành phố tăng cường công tác chấn chỉnh các hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn.

Văn bản nêu rõ nguyên nhân cần chấn chỉnh là do hiện nay, tình trạng kinh doanh lữ hành trái phép, lừa đảo khách du lịch ngày càng diễn biến phức tạp. Nhiều tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành có tư duy làm ăn chụp giật, lôi kéo khách bằng giá rẻ, nhưng chất lượng dịch vụ không đảm bảo có xu hướng gia tăng.

Đặc biệt, nhiều tổ chức, cá nhân không có chức năng kinh doanh lữ hành hoặc chỉ đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, nhưng lại tổ chức kinh doanh lữ hành quốc tế trái phép, gây ảnh hưởng xấu đến môi trường kinh doanh du lịch.

Để góp phần chấn chỉnh những tình trạng trên, dần đưa hoạt động kinh doanh lữ hành đi vào nề nếp, Tổng cục Du lịch đề nghị sở văn hóa- thể thao và du lịch các tỉnh, thành phố phối hợp với sở kế hoạch và đầu tư tiến hành rà soát số lượng doanh nghiệp đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa và số lượng doanh nghiệp thực tế đang hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa.

Từ đó, đề xuất các biện pháp để chấn chỉnh và tổ chức quản lý các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa trên.

Đồng thời, phát huy vai trò tham mưu quản lý nhà nước về du lịch, sở văn hóa- thể thao và du lịch chủ động phối hợp với các sở, ngành tại địa phương tăng cường thanh tra, kiểm tra, giám sát kinh doanh lữ hành của các doanh nghiệp lữ hành quốc tế và nội địa trên địa bàn.

Kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm các sai phạm trong hoạt động kinh doanh đón khách du lịch, nhằm lập lại môi trường kinh doanh lành mạnh và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách du lịch.

MINH TÂM