Với hơn 3,2 triệu lượt bệnh nhân khám chữa bệnh ở y tế các tuyến trong tỉnh năm qua, bình quân mỗi cán bộ y tế khám, điều trị cho 1.035 lượt người/năm và riêng bác sĩ thì bình quân mỗi người khám, điều trị cho 5.820 lượt người/năm. Trong khi diễn biến của mô hình bệnh tật ngày càng phát triển và nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng cao, áp lực về vai trò, nhiệm vụ
Bác sĩ Khoa Nội 4 đang khám, tư vấn thêm cho bệnh nhân tại khoa.
Với hơn 3,2 triệu lượt bệnh nhân khám chữa bệnh ở y tế các tuyến trong tỉnh năm qua, bình quân mỗi cán bộ y tế khám, điều trị cho 1.035 lượt người/năm và riêng bác sĩ thì bình quân mỗi người khám, điều trị cho 5.820 lượt người/năm.
Trong khi diễn biến của mô hình bệnh tật ngày càng phát triển và nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng cao, áp lực về vai trò, nhiệm vụ của người thầy thuốc ngày càng nặng nề.
Dịp kỷ niệm Ngày Thầy thuốc năm nay, chúng tôi tiếp xúc, ghi nhận những sẻ chia, tâm tình của họ.
Vất vả với mỗi đặc thù bệnh tật
Theo bác sĩ Chuyên khoa I Trần Tất Trung, đặc thù Khoa Nội 4 điều trị các bệnh về đường hô hấp và bệnh có nhiều diễn biến nặng, mãn tính như hen phế quản, lao, bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính. Khoa có số lượng y bác sĩ và điều dưỡng ít, song bệnh nhân đông, bệnh nặng nhiều, khả năng lây nhiễm cao nên nhiều lúc “áp lực công việc rất lớn”.
“Có khi một bác sĩ, cao điểm phải khám đến hơn 100 bệnh nhân/ngày. Vất vả và nguy cơ tiềm ẩn vậy, nhưng chúng tôi nhất định không được nề hà. Năm qua, khoa không để xảy ra phiền hà, phản ánh gì từ bệnh nhân, người nhà về tinh thần, thái độ phục vụ của y bác sĩ, điều dưỡng”- bác sĩ Tất Trung nói.
Bác sĩ Phạm Văn Diên- Trưởng Khoa Tâm thần- BVĐK tỉnh Vĩnh Long cho biết, đặc thù của khoa là tiếp nhận người bệnh... không bình thường. Và khi đó, sự hợp tác giữa bệnh nhân với bác sĩ, điều dưỡng sẽ có hạn chế.
“Bởi không bình thường nên bệnh nhân không làm chủ được hành vi, tư duy và cảm xúc. Đôi lúc họ có hành động gây nguy hiểm cho chính bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và cả bác sĩ, điều dưỡng”- bác sĩ Diên lý giải.
Bác sĩ chia sẻ chi tiết vui là “luôn làm công tác tư tưởng với đội ngũ nhân viên, với tinh thần đề cao cẩn thận trong chăm sóc bệnh nhân, để tránh những tác động nguy hiểm từ hành vi người bệnh”.
Theo bác sĩ Phạm Văn Diên, tâm thần là bệnh mãn tính, cần phải điều trị lâu dài, rất cần dung nạp đầy đủ sự quan tâm chăm sóc của người nhà bệnh nhân, để cùng bác sĩ đem lại hiệu quả điều trị tốt.
Có bệnh nhân tâm thần sống lang thang, vào bệnh viện thì điều dưỡng và bác sĩ phải lo mọi thứ. Vất vả là thế nhưng chúng tôi ý thức phải luôn chu đáo, hết mình chữa trị cho họ, để họ khỏi bệnh, hòa nhập cộng đồng.
Trao đổi với bác sĩ Chuyên khoa II Huỳnh Kim Phương- Phó Trưởng Khoa Nội tim mạch- Lão khoa BVĐK tỉnh Vĩnh Long, thấy áp lực công việc của người bác sĩ phải nói rất lớn.
Bác sĩ Huỳnh Kim Phương chia sẻ:
“Bệnh tật diễn biến bất thường, mong manh giữa sống- chết. Thầy thuốc ai cũng muốn chữa trị, cứu sống, đem lại sức khỏe cho bệnh nhân. Vậy mà có (số ít) trường hợp người nhà bệnh nhân không hiểu. Chúng tôi đôi lúc cần yên lặng, bình tĩnh, sáng suốt chẩn đoán, điều trị chính xác kịp thời. Trong khi ai cũng muốn bệnh nhân là người thân mình được ưu tiên hơn cả. Vì ít sự thông cảm nên có trường hợp họ tỏ thái độ gây buồn phiền cho mình”.
Tuy nhiên, tinh thần chung là vượt lên tất cả, các bác sĩ, điều dưỡng vẫn nhiệt tình đem hết sức mình phục vụ bệnh nhân, như câu “nghề nào, nghiệp nấy” vốn vậy...
| Các bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên ở BVĐK tỉnh Vĩnh Long, tiếp xúc chia sẻ với chúng tôi đều nhận định: Mỗi khoa có đặc thù bệnh tật riêng và khó khăn vất vả riêng. Tuy vậy, vượt lên trên hết những rào cản, các bác sĩ, điều dưỡng đã hết lòng chữa trị, chăm sóc tốt cho bệnh nhân. Mong muốn lớn nhất là chữa trị mau chóng để người bệnh khỏi bệnh, xuất viện về nhà. Đó là niềm vui, tâm niệm cầu thị của người làm ngành y. |
Vượt khó chăm sóc bệnh nhân
Chị Lưu Thị Thúy Hằng- điều dưỡng chăm sóc tại Khoa Nội 4, kể: “Ban đầu vào đây, mình hơi sợ, vì là khoa có nhiều bệnh nặng, nguy cơ lây nhiễm cao. Nhưng làm dần, về dài về lâu, mình thấy quen rồi”.
Điều dưỡng trưởng, cử nhân Nguyễn Văn Hải của khoa cho biết: “Ở đây, hầu hết bệnh nhân nghèo, từ thiện bên ngoài hỗ trợ không được bao nhiêu, nên có khi chúng tôi cùng góp tiền mua cơm nước, quần áo cho bệnh nhân”.
Cử nhân điều dưỡng kể tiếp, như năm 2013 có 2 trường hợp bệnh lao nặng vào bệnh viện lại kèm tâm thần và đều vô gia cư. Các điều dưỡng khoa phải “nuôi” như người nhà, từ ăn mặc đến các sinh hoạt cá nhân.
“Áo trắng hy sinh. Những bệnh đặc thù, biến chứng nặng, lây nhiễm, hoàn cảnh bệnh nghèo,... vào đây nhiều lắm, chúng tôi không hề phân biệt đối xử, mà tâm niệm là chăm sóc chữa trị tốt cho họ”- cử nhân điều dưỡng Nguyễn Văn Hải chia sẻ.
Công việc của các điều dưỡng ở một khoa có nhiều bệnh nhân bệnh hô hấp nặng, có biến chứng và khả năng lây nhiễm cao... là vất vả.
Hàng chục năm làm điều dưỡng, cô Nguyễn Thị Tuyết Minh- điều dưỡng trưởng của Khoa Nội tim mạch- Lão khoa, không lạ gì nữa việc chăm sóc bệnh nhân với muôn vàn chuyện xảy ra trong quá trình làm việc: “Có khi chúng tôi phải thức sáng đêm với ca bệnh nặng và diễn biến xấu. Bác sĩ đã vất vả vì nhiều áp lực, điều dưỡng có thể nói còn cực hơn”.
Theo cô, điều dưỡng ngoài chăm sóc bệnh nhân, đôi khi còn kèm luôn thêm giải thích cho họ những thông tin để họ nắm và thực hiện đúng, như BHYT có gì mới hay làm các thủ tục giấy tờ để họ thanh toán viện phí trước khi ra viện, chẳng hạn.
Cô điều dưỡng thâm niên này chia sẻ: “Cực thì cực rồi vì chọn nghề này, nhưng mỗi khi chăm sóc bệnh nhân nào khỏi bệnh, khỏe lại, ra về là tụi tui thấy phấn khởi lại liền hà”.
| Bác sĩ chuyên khoa I Mai Hữu Tiều- Phó Giám đốc BVĐK tỉnh Vĩnh Long:
Bệnh viện luôn đề cao việc nâng cao tinh thần thái độ phục vụ, nâng cao y đức và quy tắc ứng xử của đội ngũ trong đơn vị, hạn chế thấp nhất phiền hà cho bệnh nhân. Chất lượng điều trị cũng được bệnh viện xác định ngày càng được nâng cao hơn nữa, để bắt kịp với các đơn vị bạn trong khu vực. Đồng thời, đơn vị luôn cố gắng đảm bảo đời sống cán bộ nhân viên, giúp họ an tâm công tác, sẵn sàng cống hiến.
|
Bài, ảnh: MINH THÁI
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin