Bác sĩ Văn Công Minh- Phó Giám đốc Sở Y tế Vĩnh Long xác nhận các cơ quan quản lý y tế, cơ sở khám chữa bệnh trong tỉnh đều công khai số điện thoại (SĐT) đường dây nóng.
SĐT đường dây nóng sẽ giúp tương tác, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ của y- bác sĩ đối với bệnh nhân. Trong ảnh: Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh thăm hỏi bệnh nhân.
Bác sĩ Văn Công Minh- Phó Giám đốc Sở Y tế Vĩnh Long xác nhận các cơ quan quản lý y tế, cơ sở khám chữa bệnh trong tỉnh đều công khai số điện thoại (SĐT) đường dây nóng.
SĐT đường dây nóng của Sở Y tế là 1 SĐT di động riêng biệt và mỗi thành viên trong ban giám đốc sẽ luân phiên trực đường dây này. Ngoài ra, SĐT cá nhân của các thành viên trong ban giám đốc cũng được công khai.
Bác sĩ Nguyễn Thị Bạch Yến- Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Long, cho biết SĐT đường dây nóng bệnh viện cũng được ban giám đốc trực để người dân phản ánh sự việc. Tại hầu hết cơ quan quản lý y tế, cơ sở khám chữa bệnh trong tỉnh, SĐT đường dây nóng ngoài người chịu trách nhiệm cao nhất trong đơn vị trực, còn có SĐT của bộ phận hành chính.
Từ khi có SĐT đường dây nóng, các thông tin người dân phản ánh về tinh thần, thái độ phục vụ khám chữa bệnh, chính sách y tế đều được giải quyết rốt ráo.
Tin, ảnh: MINH THÁI
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin