Cần chấn chỉnh dịch vụ du lịch một số nhà vườn

Ngoài những điểm vườn có đăng ký, ở 4 xã cù lao Long Hồ hiện nay "rộ" lên nhiều điểm vườn tự phát với dịch vụ vào vườn tham quan, ăn uống... Điều đáng lo là đã xuất hiện khá nhiều trường hợp móc nối các tàu du lịch, đội ngũ xe ôm nâng giá vô tội vạ, gây bức xúc cho du khách và cả một số nhà vườn có thương hiệu, luôn giữ gìn uy tín của mình.

Ngoài những điểm vườn có đăng ký, ở 4 xã cù lao Long Hồ hiện nay “rộ” lên nhiều điểm vườn tự phát với dịch vụ vào vườn tham quan, ăn uống... Điều đáng lo là đã xuất hiện khá nhiều trường hợp móc nối các tàu du lịch, đội ngũ xe ôm nâng giá vô tội vạ, gây bức xúc cho du khách và cả một số nhà vườn có thương hiệu, luôn giữ gìn uy tín của mình.

Vườn chôm chôm vào mùa rất đẹp, chỉ cần làm ăn đàng hoàng là thu hút lượng khách không nhỏ.

Không khó để có thể “chỉ ra” những chủ vườn làm ăn kiểu này, nhất là các vườn chôm chôm.

Là những người quá quen biết với du lịch, từ các chủ tàu cho đến các nhà vườn; vậy mà khi chuẩn bị đưa đoàn khách các nhà báo phía Bắc đi tham quan cù lao, chúng tôi phải “5 lần, 7 lượt” dặn dò không được quyền kê giá tàu, hay “bắt tay nhau” làm giá vào vườn.

Nhờ vậy mà giá bữa ăn “rất chuẩn” rồi sau đó khách có gởi thêm vài trăm ngàn đồng, vậy mà vui còn hơn là việc tính tiền “vào cửa”, thấy rất không hay chút nào.

Với những người địa phương quá “hiểu nhau” còn vậy, thì đối với khách vãng lai, người xứ xa đến thì thật sự khó mà kiểm soát được tình trạng móc nối nhau giữa các lái tàu và nhà vườn.

Đáng lo hơn là hiện tượng này diễn ra ngày càng công khai, nhất là khi vào mùa chôm chôm rộ trái, đội ngũ xe ôm cũng “mần ăn” khá rầm rộ.

Đã xảy ra nhiều trường hợp tranh giành, chia chác không đồng đều, dẫn đến cãi vã nhau. Những chủ vườn từ chối “móc nối” cũng dễ bị nói xấu, dìm hàng...

Những nhà vườn làm ăn lâu năm, có được uy tín tỏ ra vô cùng bức xúc. Vườn mận Ngọc Lý ra đời cách đây 8 năm, kế đó là vườn mận Tám Lộc...

Những nhà vườn này chính là điểm đi đầu trong việc cho khách vào vườn hái trái, sau đó có kết hợp như là điểm cung cấp dịch vụ vệ tinh cho Khu du lịch Vinh Sang.

Đây là những điểm đón khách đầu mối từ các công ty hoặc đa phần là khách quen nên mọi người rất an tâm khi đến đây; tuy nhiên, gần đây họ vẫn bị “quấy rầy” bởi đội ngũ “cò” du lịch.

“Nhiều khi họ tự đưa đến, không lẽ “đuổi khách ra”, đến khi tính tiền thì bị đòi thêm “một khúc” cho họ”. Dì Hai Lý- chủ vườn Ngọc Lý- cho biết khi có khách quen gọi đặt ăn uống, thường dặn dò khách là nên nói trước với lái tàu là đã đặt ăn trước để tránh tình trạng bị “kê phần trăm”.

Ông Bùi Hữu Lộc (Tám Lộc) vốn là người bộc trực, thẳng thắn, nên mỗi khi nhắc đến chuyện “cò” là ông tỏ ra khá bức xúc: “Chú coi, những nhà vườn làm ăn đàng hoàng, có đăng ký đóng thuế hẳn hoi, nay bị làm ăn kiểu “chụp giựt” như vậy hỏi sao cạnh tranh cho lại?”

Ông Tám Lộc cho biết, thường thì các nhà vườn đều có giá cả đàng hoàng, ngay cả lễ, tết gì thì cũng giữ y vậy; trong khi mình tính con gà khoảng 1,2kg thành phẩm là 200.000đ thì họ “chém” 300.000đ, thậm chí 350.000đ, rồi chia lại cho người dắt mối.

Rồi thêm nạn giá vé vào vườn thu 30.000 đ/người, thậm chí kê lên 50.000- 60.000 đ/người. Một người bạn đã đưa khách vào vườn Bi Bo, bị đưa vào... vườn xoài “tính bụng” 30.000 đ/người.

Chôm chôm tại vườn giá gốc khoảng 15.000- 20.000 đ/kg thì bị kê lên 40.000- 50.000 đ/kg. Những kiểu làm ăn “trời ơi” vậy sẽ phá nát thương hiệu du lịch Vĩnh Long.

Đó là chưa kể rất nhiều nhà vườn làm ăn theo mùa, không cần đăng ký bảng hiệu nên lợi dụng đội ngũ “cò” tranh thủ chặt chém hết mùa trái thì nghỉ, khó ai mà kiểm tra được. Còn một số nhà vườn chôm chôm khác có bảng hiệu, cũng “hợp đồng” với đội ngũ lái tàu quanh năm.

Ông Tám Lộc nói: “Những vườn như tụi tui khoảng dưới 1ha, đóng thuế còn thấy mệt. Những doanh nghiệp lớn đầu tư tiền tỷ, đóng thuế hàng chục triệu đồng thì rất dễ nản lòng.

Các nhà vườn tụi tui mùa tết khách đông nhưng vẫn vui vẻ phục vụ chớ nhất định không tăng giá. Lễ tết, ngoài người nhà xúm lại 7- 8 người, phải thuê thêm mỗi ngày trên 2 triệu đồng tiền nhân công, cho nên khách đông nhưng không lời bao nhiêu”.

Những nhà vườn như ông Tám Lộc đang cùng nhau xây dựng uy tín nhà vườn riêng mình, cũng là góp vào thương hiệu chung của du lịch Vĩnh Long, họ chỉ mong dẹp bỏ triệt để nạn làm ăn chụp giật hiện nay.

Vừa qua, UBND tỉnh Vĩnh Long đã có ý kiến chỉ đạo việc thực hiện công văn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, về việc chấn chính, xử lý hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch tại địa phương.

Rất mong việc phối hợp giữa các ngành chủ quản du lịch, công thương, công an và chính quyền địa phương cùng xóa bỏ những điểm vườn và các lái tàu làm ăn chụp giật này, để giữ hình ảnh đẹp cho du lịch Vĩnh Long.

Bài, ảnh: NGỌC TRẢNG