Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018, xác định BHXH và BHYT là 2 trụ cột cốt lõi hệ thống an sinh xã hội. Theo đó, BHXH tỉnh đổi mới phương thức truyền thông trên nền tảng số, kết hợp mô hình “dân vận khéo” tại cơ sở cụ thể hóa chính sách an sinh, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
![]() |
| BHXH tỉnh phối hợp BVĐK Vĩnh Long tổ chức tư vấn chính sách BHYT cho người dân. Ảnh: THÚY QUYÊN |
Thực tiễn triển khai tại cơ sở cho thấy, cùng với tuyên truyền, “dân vận khéo” cần sự linh hoạt, sáng tạo khi tiếp cận người dân. Nhiều BHXH cơ sở thành lập tổ tuyên truyền lưu động, phối hợp chặt chẽ tổ chức hội, đoàn thể mở rộng mạng lưới, giúp đưa chính sách vào đời sống. Khi hiểu rõ về BHXH tự nguyện, người buôn bán nhỏ, nông dân, người lao động tự do nhận thấy đây là “tấm thẻ an sinh” vững chắc lúc tuổi già.
Ông Nguyễn Văn Toàn (48 tuổi, ngụ phường Tân Hạnh) trước đây chưa hiểu rõ chính sách. Sau khi được nhân viên bảo hiểm tư vấn cặn kẽ mức đóng linh hoạt, ông chủ động tham gia.
Bà Phạm Thị Huỳnh Chi (52 tuổi, xã Long Hữu) tham gia BHXH tự nguyện bộc bạch: “Trước đây tôi chỉ biết lợi ích thẻ BHYT khi đi khám bệnh, chưa quan tâm BHXH tự nguyện. Được tư vấn hiểu rõ chính sách, tôi đóng cho hai vợ chồng được 8 năm với mức phù hợp hoàn cảnh gia đình”.
Tương tự, thẻ BHYT hộ gia đình trở thành điểm tựa cho bà Thạch Thị Sa Rây (xã Trà Cú). Phần lớn chi phí điều trị ung thư đại trực tràng của chồng bà tại BVĐK Trà Vinh được quỹ bảo hiểm chi trả, giúp giảm gánh nặng viện phí.
Sự chuyển biến này nhờ BCĐ thực hiện chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp tỉnh chủ động phân công nhiệm vụ cụ thể, đưa chỉ tiêu phát triển người tham gia vào nhiệm vụ phát triển kinh tế- xã hội địa phương. Cơ quan bảo hiểm phối hợp chặt chẽ tổ chức hội, đoàn thể mở rộng mạng lưới tuyên truyền. Nhận thấy việc ổn định tài chính khi về già cho người dân rất cần thiết, các cấp hội xây dựng nhiều mô hình hướng đến mục tiêu “lấy người dân làm trung tâm”, phát huy tinh thần tương trợ cộng đồng.
Điển hình là mô hình “Tổ nông dân tiết kiệm tham gia BHXH tự nguyện”. Phó Giám đốc BHXH tỉnh- Trần Thị Thu Trinh cho biết thay vì đóng khoản tiền lớn cùng lúc, hội viên tiết kiệm nhỏ lẻ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng linh hoạt. Mô hình giúp giảm áp lực tài chính ban đầu, hình thành thói quen tiết kiệm bền vững để hội viên duy trì tham gia lâu dài.
Các mô hình của hội phụ nữ tạo sức phổ biến mạnh mẽ như: “Nuôi heo đất tiết kiệm tham gia BHXH tự nguyện” mức tiết kiệm ít nhất 10 ngàn đồng mỗi ngày; mô hình “Phụ nữ đồng hành cùng BHXH tự nguyện” theo phương châm “1+1” (1 hội viên đã tham gia vận động thêm 1 hội viên mới).
Tại cơ sở, mô hình “Tư vấn tại gia” xã Càng Long mang lại hiệu quả vượt trội. Nhân viên bảo hiểm trực tiếp đến từng hộ gia đình lắng nghe tâm tư, hoàn cảnh cụ thể, tư vấn gói đóng phù hợp giúp người dân chủ động đăng ký.
Hiện công tác tuyên truyền mở rộng trên môi trường mạng. BHXH tỉnh ứng dụng công nghệ, phát triển kênh truyền thông qua nền tảng Báo và phát thanh, truyền hình tỉnh, fanpage Facebook, Zalo OA. Ngành tăng cường sản xuất video, infographic ngắn gọn về điểm mới Luật BHXH năm 2024, Luật BHYT sửa đổi.
Tại BVĐK Vĩnh Long, ngày thứ hai của tuần thứ 2 hàng tháng, đơn vị phối hợp BHXH tỉnh tổ chức tư vấn chuyên đề hỗ trợ người dân nắm quy định mới có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Nội dung về quyền lợi bảo hiểm, hướng dẫn ứng dụng VssID, VNeID, tài khoản định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến hay ứng dụng đăng ký khám bệnh từ xa được truyền tải sinh động, giúp người dân tối ưu hóa quyền lợi, giảm thời gian chờ đợi.
Giám đốc BHXH tỉnh- Phạm Minh Dương cho biết tính đến hết tháng 6/2026, toàn tỉnh có trên 424 ngàn người tham gia BHXH (đạt 28,2% lực lượng lao động độ tuổi); có trên 107 ngàn người tham gia BHXH tự nguyện. Tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 96,7% dân số với hơn 3,33 triệu người tham gia, vượt chỉ tiêu HĐND tỉnh giao. Việc giải quyết chế độ, chính sách bảo hiểm được thực hiện đầy đủ, kịp thời.
Phát huy kết quả đạt được, BHXH tỉnh chỉ đạo tiếp tục nhân rộng mô hình truyền thông hiệu quả, rà soát dữ liệu người chưa tham gia để vận động trúng đích. Ngành BHXH tỉnh quyết tâm hoàn thành mục tiêu 100% người dân tham gia BHYT năm 2026; tăng cường quản lý quỹ, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính bảo đảm tối đa quyền lợi người tham gia, đưa chính sách an sinh xã hội đến gần hơn, đồng hành lâu dài cùng người dân tỉnh nhà.
THÚY QUYÊN


