Giá điện tăng, chất lượng phục vụ... giảm

Biết rằng có nói cũng chắc gì… thấu đến tai “ông điện”, nhưng cũng phải nói cho nó trôi bớt cục tức. Cái niềm vui có điện, dù đã chờ đợi mỏi mòn, nhưng cuối cùng cũng có điện xài, xóm Hai Lúa tui vừa mừng, vừa cảm ơn ngành điện; nhưng niềm vui nhiều, mà… mếch lòng cũng hơi bị nhiều.

Biết rằng có nói cũng chắc gì… thấu đến tai “ông điện”, nhưng cũng phải nói cho nó trôi bớt cục tức. Cái niềm vui có điện, dù đã chờ đợi mỏi mòn, nhưng cuối cùng cũng có điện xài, xóm Hai Lúa tui vừa mừng, vừa cảm ơn ngành điện; nhưng niềm vui nhiều, mà… mếch lòng cũng hơi bị nhiều.

Mấy hôm nay đang vào vụ mùa, Hai Lúa tui đầu tắt mặt tối ngoài ruộng, canh chừng chằm chặp mấy con sâu rầy. Ngay cái hôm thu tiền điện, nhà thì cửa đóng then cài, có lẽ… bực mình tới lui mấy lượt, nên nhà tui được thông báo phải lên cơ quan ngành điện đóng tiền. Chuyện này, Hai Lúa tui chấp nhận, vì mình có lỗi.

Buồn là chuyện thủ tục đi đóng tiền phải qua mấy khâu, phải ngồi chờ mấy anh, chị cán bộ ngồi… lục tìm hàng đống giấy tờ, khi đóng được tiền đã mất đứt một buổi đi ruộng của Hai Lúa tui. Thiết nghĩ, trong thời buổi này, mà còn phải làm việc kiểu thủ công vậy tui thấy cũng lạ. Nhưng buồn hơn là cái thái độ phục vụ… hổng được vui của cán bộ ở đây. Cái cô thu ngân trông cũng dễ thương, nhưng quăng tiền thối trước mắt Hai Lúa tui, kèm theo gương mặt… buồn ba bốn bữa.

Điện thì tăng giá, tình trạng cúp điện thì hổng biết đến bao giờ mới hết, cái kiểu phục vụ y như hồi bao cấp vậy. Nghe tui than thở, thằng cháu làm việc trên tỉnh mới khuyên: “Bác Hai đừng buồn, tụi con trên thành phố còn bị vậy, nói chi xóm quê mình là vùng sâu, vùng xa. Cái chuyện đi đóng tiền điện nhà con bị hoài, bác Hai ơi”.

Nó còn khuyên thêm rằng, bác Hai đừng nên tức giận mỗi khi cúp điện, cái chuyện thường ngày ấy mà. Ngay trong cuộc hội họp quan trọng, mấy ông điện còn dám cụp cái rụp mấy lần nữa, nói chi điện nhà bác. Suy nghĩ lại lời thằng cháu nói, rồi tự ngẫm, nói theo kiểu ông bà xưa, đừng có dại “giận lẫy sẩy cùi”. Có điện xài là mừng rồi, đừng có nhiều chuyện mà thiệt cho mình, thiệt cả hàng xóm. Độc quyền mà!

Hailua@.com