“Rầu nồi canh”

Đọc bài “Vì sao du khách nước ngoài không bao giờ quay lại Việt Nam?” của tác giả Nomadic Matt, chắc người Việt Nam nào cũng buồn.

Đọc bài “Vì sao du khách nước ngoài không bao giờ quay lại Việt Nam ?” của tác giả Nomadic Matt, chắc người Việt Nam nào cũng buồn.

Buồn vì một đất nước vốn được tờ nhật báo kinh tế tài chính hàng đầu Italy mang tên “Mặt trời 24 giờ” đánh giá: Việt Nam như là một trong những nơi đáng sống nhất cho người dân và các nhà đầu tư nước này thì trong một góc nhìn khác lại “mang tiếng” là chèo kéo và đủ ngón nghề “giật dọc”, “chặt chém” khách du lịch.

Câu chuyện này từng gây nhức nhối trên các phương tiện truyền thông, bởi một số người đã vì lợi ích cá nhân mà quên đi lợi ích quốc gia: đó là bảo vệ hình ảnh một Việt Nam thân thiện, hiếu khách.

Trong khi Nhà nước và mọi người đang cố gắng quảng bá hình ảnh nước Việt Nam, con người Việt Nam ra nước ngoài, thu hút khách du lịch cũng là thu hút những nhà đầu tư thì hành động vô văn hóa ấy cứ như “cái tát” vào mặt du khách.

“Con sâu làm rầu nồi canh”.

Trong bộ phim hợp tác giữa Hàn Quốc và Việt Nam “Cô dâu vàng”, cũng có cảnh khiến người viết “bức bối bực bội”: Đó là khi 2 nhân vật từ Hàn Quốc chân ướt chân ráo đến Việt Nam, đã bị 2 vố đau điếng: đầu tiên là tài xế taxi đã lái xe vòng vo từ sân bay đến nơi cần đến để “móc tiền” của khách; kế đến là nhân vật bị cướp giật bay túi xách khi còn đang ngỡ ngàng giữa nơi xa lạ.

Đành rằng chuyện khách du lịch bị cướp trắng trợn như vậy là có nhưng tỷ lệ chắc cũng là quá nhỏ so với con số 4,64 triệu du khách nước ngoài tới Việt Nam năm 2013. Cho nên, nhiều người đã phản ứng gay gắt khi “bê” hình ảnh không đẹp đó lên một bộ phim hợp tác với nước ngoài.

Để không còn những chuyện không đẹp ấy, kéo du khách trở lại Việt Nam, ngành du lịch cần có những giải pháp mạnh trong phối hợp quản lý, chấn chỉnh hoạt động bên lề và trong nội tại ngành du lịch. Bên cạnh, cần gột rửa nhận thức “ăn xổi, ở thì” ở một bộ phận người dân.

AN ĐIỀN