Điện lực Vĩnh Long thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện tử

(VLO) Kể từ tháng 10/2023, Công ty Điện lực Vĩnh Long sẽ triển khai kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ của tất cả khách hàng sử dụng điện sau trạm công cộng có lắp đặt công tơ điện tử có tính năng thu thập dữ liệu từ xa về ngày cuối cùng của tháng.

Việc thay đổi lịch ghi chỉ số (GCS) không làm tăng giá điện bậc thang, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra, giám sát chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày và số ngày của từng tháng, chủ động tiết kiệm chi tiêu hiệu quả và chi phí thanh toán tiền điện.

Đồng thời, giúp ngành điện nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, minh bạch chỉ số điện, hóa đơn tiền điện và thực hiện đúng quy định nghĩa vụ nộp thuế Nhà nước.

Cụ thể kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số năm 2023 về ngày cuối tháng tại các huyện, thị và khu vực thành phố Vĩnh Long như sau:

* Tháng 10/2023 gồm các khu vực

- TP Vĩnh Long gồm: Phường Trường An, Tân Ngãi, Tân Hòa, Tân Hội.

- Huyện Vũng Liêm gồm: xã Thanh Bình, Quới Thiện.

- Huyện Bình Tân gồm: xã Mỹ Thuận, Nguyễn Văn Thảnh, Thành Lợi; một phần Thị trấn Tân Quới, huyện Bình Tân.

* Tháng 11/2023 gồm các khu vực

- Huyện Long Hồ gồm: xã Tân Hạnh, Phước Hậu, Lộc Hòa, Hòa Phú, Phú Quới, Thạnh Quới, Thanh Đức.

 - Huyện Tam Bình gồm: xã Song Phú, Phú Lộc, xã Phú Thịnh

 - Huyện Bình Minh gồm: Phường Cái Vồn, Thành Phước, Đông Thuận, thị xã Bình Minh.

 - Huyện Vũng Liêm gồm: xã Hiếu Phụng, Hiếu Nhơn, Hiếu Thành, Hiếu Nghĩa, Hiếu Thuận.

 - Huyện Mang Thít gồm: xã Mỹ An, An Phước, Thị trấn Cái Nhum.

 - Huyện Bình Tân gồm: xã Thành Lợi, Thành Trung, Tân Thành; Thị trấn Tân Quới.

* Tháng 12/2023 gồm các khu vực

 - TP Vĩnh Long gồm: Phường 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9.

- Huyện Trà Ôn: Thị trấn Trà Ôn.

- Huyện Tam Bình: Thị Trấn Tam Bình.

- Huyện Vũng Liêm gồm: xã Trung Hiếu, Trung An, Trung Chánh, Trung Hiệp, Trung Thành, Trung Thành Đông, Trung Thành Tây, Trung Ngãi, Trung Nghĩa, Quới An, Tân Quới Trung, Tân An Luông, Thị trấn Vũng Liêm.

- Huyện Long Hồ gồm: Thị trấn Long Hồ; xã Long Phước, Phú Đức, Lộc Hòa, Phước Hậu;

- Huyện Mang Thít: xã Long Mỹ, Hòa Tịnh.

- Huyện Bình Tân gồm: xã Tân An Thạnh, Tân Lược, Tân Hưng, Tân Bình.

Trong quá trình triển khai, Công ty Điện lực Vĩnh Long sẽ gửi thông tin về việc thay đổi lịch GCS cũng như hướng dẫn đến từng đối tượng khách hàng cách tính toán tiền điện trong tháng có thay đổi ngày GCS để khách hàng hiểu và cùng theo dõi giám sát thực hiện. Ngành Điện cũng cam kết theo dõi, kịp thời xử lý, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong thời gian không quá 24 giờ.

Khi có yêu cầu giải đáp liên quan đến dịch vụ điện hay có yêu cầu kiểm tra công tơ điện, khách hàng hãy liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam qua tổng đài số 19001006-19009000 để được hướng dẫn và giải đáp kịp thời.