Trên 98% hồ sơ được xử lý trước và đúng hạn

Theo UBND tỉnh, công tác cải cách hành chính tiếp tục được các ngành, các cấp đẩy mạnh thực hiện trong tháng 1/2023.

(VLO) Theo UBND tỉnh, công tác cải cách hành chính tiếp tục được các ngành, các cấp đẩy mạnh thực hiện trong tháng 1/2023.

Cụ thể, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã tiếp nhận tổng số 6.143 hồ sơ; trong đó: số hồ sơ đã xử lý là: 5.497 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 89,48%); xử lý trước và đúng hạn 5.438 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 98,93%).

Đồng thời, có 9,15% số hồ sơ trả qua dịch vụ bưu chính công ích và 47,95% số hồ sơ trả kết quả trực tuyến.

Bên cạnh đó, công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại được chú trọng. Theo đó, đã tiếp nhận tổng số 67 đơn trong tháng 1/2023 (trong đó 26 đơn đủ điều kiện xử lý).

Nội dung đơn tập trung chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai khi Nhà nước thu hồi đất, doanh nghiệp sản xuất, ô nhiễm môi trường, tài nguyên khoáng sản…

Kết quả xử lý đơn đủ điều kiện, đã chuyển cơ quan chuyên môn tham mưu trả lời phản ánh kiến nghị của công dân 2 đơn; ban hành công văn hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết 12 đơn; chuyển cho cơ quan, tổ chức, đơn vị theo thẩm quyền 6 đơn.

AN CHI