Ðiện lực Vĩnh Long thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

Từ năm 2019 đến nay, Công ty Ðiện lực Vĩnh Long đã áp dụng hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên phạm vi toàn tỉnh. Điều này đã tiết kiệm thời gian, chi phí. Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh hiện nay, việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt còn hạn chế sự lây lan, truyền nhiễm dịch bệnh.

Nhân viên điện lực hướng dẫn khách hàng cài đặt App, thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.

(VLO) Từ năm 2019 đến nay, Công ty Ðiện lực Vĩnh Long đã áp dụng hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên phạm vi toàn tỉnh. Điều này đã tiết kiệm thời gian, chi phí. Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh hiện nay, việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt còn hạn chế sự lây lan, truyền nhiễm dịch bệnh.

Theo Công ty Điện lực Vĩnh Long, đến nay toàn tỉnh đã có hơn 41% khách hàng thanh toán tiền điện thông qua ngân hàng và gần 39% thanh toán qua tổ chức trung gian. Để áp dụng hình thức này, Công ty Điện lực Vĩnh Long đã liên kết với 9 ngân hàng trên trên địa bàn tỉnh gồm: Agribank, VietinBank, Vietcombank, BIDV, Sacombank, ABBank, LienVietPostbank, MB, OCB.

Ngoài ra, khách hàng có thể thanh toán qua các ví điện tử Viettel Pay, Vnpt Pay, Zalo Pay, VNPay, Payoo, Mono, Airpay, Vimo, Ngân lượng, hoặc qua website https://dichvucong.gov.vn, website https://cskh.evnspc.vn, App CSKH của Tổng Công ty Điện lực miền Nam.

Khách hàng có thể thanh toán tiền điện tại nhà chỉ với một chiếc smartphone hay một thiết bị di động thông minh khác.

Khách hàng có thể lựa chọn nhiều cách thanh toán khác nhau như: hình thức trích nợ tự động qua ngân hàng, chủ động thanh toán qua App của ngân hàng, ví điện tử của các tổ chức trung gian thanh toán.

Khi thanh toán khách hàng chỉ cần nhập thông tin mã khách hàng (có thể dễ dàng tìm thấy trên thông báo, biên nhận thanh toán hay hóa đơn tiền điện), hệ thống sẽ hiển thị thông tin các hóa đơn tương ứng với tháng khách hàng cần thanh toán, thanh toán thành công khách hàng sẽ tải hóa đơn điện tử tại website https://cskh.evnspc.vn.

Trong điều kiện hiện nay, người người sử dụng điện thoại thông minh, nên có thể thanh toán tiền điện trực tuyến qua tài khoản ngân hàng bằng hình thức trích nợ tự động, sử dụng hệ thống ngân hàng điện tử Mobile banking hoặc Internet banking, thẻ ATM, quét mã QRCode EVN, thanh toán qua ví điện tử liên kết với tài khoản ngân hàng.

Khách hàng cũng có thể thanh toán tiền điện trực tuyến qua trang web CSKH EVN SPC, cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng CSKH EVN SPC...

Lợi ích của việc thanh toán tiền điện trực tuyến, khách hàng sẽ nhận thông tin hóa đơn tiền điện kịp thời, chính xác. Chủ động thanh toán tiền điện mọi lúc- mọi nơi; tiết kiệm thời gian, chi phí. Giảm nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh so với việc tiếp xúc trực tiếp khi thanh toán bằng tiền mặt. Tránh bị các đối tượng giả mạo ngành điện lừa đảo đến nhà thu tiền điện.

Hiện, Công ty Ðiện lực Vĩnh Long tiếp tục triển khai quyết liệt các giải pháp nhằm tăng tỷ lệ khách hàng toán tiền điện không sử dụng tiền mặt, thông qua việc tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để đông đảo khách hàng hiểu được những lợi ích của hình thức thanh toán này.

Đồng thời, yêu cầu các điện lực huyện- thị xã- thành phố tổ chức hướng dẫn khách hàng cài đặt App, sử dụng để áp dụng.

Theo ông Cù Tấn Tài- Phó Giám đốc Công ty Ðiện lực Vĩnh Long, việc chuyển đổi phương thức thanh toán trực tuyến cũng như thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt là xu hướng hiện đại, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, giúp khách hàng sử dụng điện giảm thời gian đi lại, thanh toán mọi lúc mọi nơi, tiện lợi, nhanh chóng chủ động lựa chọn hình thức thanh toán, an toàn minh bạch mọi thông tin về dịch vụ, nâng cao hiệu quả kinh tế xã hội theo chủ trương của Chính phủ.

Bài, ảnh: HÙNG HẬU