Chấn chỉnh tàu du lịch "chui" chèo kéo, đeo bám du khách

Những năm qua, ngành du lịch Vĩnh Long cùng với chính quyền, cơ quan chức năng địa phương đã có nhiều nỗ lực xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện.

Các đoàn liên ngành tăng cường kiểm tra đăng ký kinh doanh, các tiêu chuẩn kỹ thuật trên tàu du lịch.

Những năm qua, ngành du lịch Vĩnh Long cùng với chính quyền, cơ quan chức năng địa phương đã có nhiều nỗ lực xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện.

Cùng với việc phát triển loại hình du lịch sinh thái vùng sông nước thì tàu du lịch là phương tiện chính để đưa du khách tham quan trải nghiệm tại các xã cù lao trên địa bàn huyện Long Hồ.

Tuy nhiên, tình trạng tàu chui cạnh tranh không công bằng trong đưa rước khách gây mất trật tự và làm phiền lòng du khách.

Giải quyết triệt để tình trạng chèo kéo, đeo bám du khách

Khu vực gần phà An Bình (bến Vĩnh Long) là nơi tập trung khá nhiều tàu du lịch. Trong hàng trăm chiếc tàu đang hoạt động thì chỉ có 21 chiếc tàu thuộc Hợp tác xã Dịch vụ vận tải thủy bộ TP Vĩnh Long.

Thay vì đợi hợp tác xã phân chia thứ tự lượt chở khách, nhiều năm qua, các chủ tàu tập trung trước bến phà, ngồi trên cây, ngồi trên ghế cao và chủ động đón khách trước.

Trong báo cáo gửi UBND tỉnh, Phòng Văn hóa- Thông tin huyện Long Hồ giải thích vấn đề chèo kéo khách, hoạt động không đúng quy định của một số tàu du lịch khu vực gần phà An Bình thời gian qua nguyên nhân là do: chưa có bến tàu du lịch đạt chuẩn để phục vụ du khách; sự phối hợp trong kiểm tra, xử lý giữa các sở, ngành chưa thường xuyên, chưa chặt chẽ; một số chủ phương tiện chỉ nghĩ về lợi ích kinh tế mà không quan tâm hình ảnh du lịch tỉnh nhà, đậu, đỗ không đúng bến bãi.

Chủ tịch UBND tỉnh có công văn chỉ đạo các sở, ngành có liên quan tăng cường kiểm tra, xử lý tình trạng chèo kéo, đeo bám khách và hoạt động không đúng quy định của một số tàu du lịch khu vực gần phà An Bình.

Các đoàn liên ngành tích cực tuyên truyền, định hướng hoạt động đảm bảo đúng quy định trong thời gian tới, không được diễn ra tình trạng chèo kéo khách.

Tàu du lịch là phương tiện chính đưa du khách tham quan tại các xã cù lao ở Long Hồ.

Đồng thời, vận động các chủ tàu cùng tham gia, xây dựng tổ hoạt động phân chia thứ tự lượt chở khách, công khai giá tour, tuyến cho các du khách nhằm góp phần đưa hoạt động của các tàu du lịch đi vào nề nếp.

Vừa qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp Sở Giao thông vận tải, Công an tỉnh, UBND TP Vĩnh Long đã mời các chủ tàu du lịch trao đổi, kiểm tra về cơ sở hạ tầng, giấy phép hoạt động; giấy chứng nhận đăng ký, giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, neo, phao, dụng cụ nổi cứu sinh, bình chữa cháy. Đoàn kiểm tra về bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn và thực hiện trách nhiệm của thuyền viên, người điều khiển phương tiện... 

Theo ông Nguyễn Trọng Tín- Trưởng Phòng Quản lý Du lịch (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch), từ đây đến cuối năm, các đoàn liên ngành sẽ tăng cường kiểm tra, xử phạt theo quy định pháp luật nếu tàu chui cạnh tranh không công bằng trong đưa rước khách du lịch nhằm đảm bảo an toàn giao thông đường thủy và an toàn cho du khách.

Cần lắm một bến tàu du lịch

Anh Võ Hồng Huy (ấp Bình Lương, xã An Bình- Long Hồ) chia sẻ: “Đời sống anh em lái tàu khó khăn lắm, nhất là trong đợt dịch bệnh, có khi nửa tháng mới có một đoàn khách, chúng tôi phải chủ động đón khách chứ.

Hiện tại khó khăn nhất là không có bến bãi thuận tiện để anh em đón khách. Cần lắm cái bến tàu, nếu xây xong thì anh em tụi tui sẽ sắp xếp được thôi”.

Các chủ tàu tập trung trước bến phà, người leo lên cây, người ngồi trên ghế cao để chủ động đón khách trước.

Ông Phan Văn Giàu- Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Vĩnh Long- cho biết, thời gian qua trên địa còn một số hộ gia đình tổ chức tàu rước khách, những tàu này không đăng ký kinh doanh, không đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật của ngành du lịch và an toàn giao thông đường thủy.

Tàu đưa khách, nhận khách như tàu chui, tranh thủ khách đến thì giới thiệu là giá rẻ, lôi kéo khách. Sở chủ động mời các sở, ngành có liên quan: Công an tỉnh, Sở Giao thông vận tải... tìm giải pháp giải quyết triệt để. “Giải pháp lâu dài là đầu tư xây dựng bến tàu du lịch TP Vĩnh Long.

Đến thời điểm này, phần thiết kế đã xong nhưng còn trục trặc một chút là đang phải thay đổi phần ụ nổi của bến tàu. Trách nhiệm của ngành là sớm hoàn thành bến tàu du lịch để có nơi, có chỗ giải quyết được nơi neo đậu, tập trung đưa, rước khách, kiểm tra các tàu”- ông Phan Văn Giàu nói.

Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng cho biết, bên cạnh việc xây dựng bến tàu, công tác quảng bá, tuyên truyền xúc tiến cho các doanh nghiệp, các cơ sở du lịch trên địa bàn tỉnh cũng rất quan trọng. Bảng giá công khai các tour, tuyến sẽ được gắn ở bến tàu, khu vực công viên sông Tiền…

Khách du lịch đến cần liên hệ với ngành chức năng hoặc liên hệ trực tiếp với các cơ sở du lịch để có thông tin đầy đủ, được đưa đón chu đáo, bởi tàu của các cơ sở du lịch như ở An Bình, Đồng Phú,... đều được đầu tư đạt chuẩn và được kiểm tra định kỳ nên sẽ an toàn cho khách.

Vấn nạn tàu chui làm mất mỹ quan văn minh đô thị, ảnh hưởng hình ảnh du lịch Vĩnh Long chỉ mới là bề nổi; chúng tôi sẽ tiếp tục có những tìm hiểu sâu hơn những hệ lụy không hay phía sau vấn đề này. Câu chuyện đã kéo dài từ hơn mấy chục năm nay, mà ở mỗi giai đoạn nó phát sinh thêm nhiều vấn đề không hay. 

Bài, ảnh: NGỌC TRẢNG- PHƯƠNG THƯ