Tôi vừa mua một món đồ có giá trị. Khi mua, tôi biết nó có khuyết điểm nhưng vì chủ quan tôi vẫn chấp nhận. Sau khi đem về nhà sử dụng, khuyết điểm đó gây cho đồ vật hư hỏng. Tôi có đến báo và yêu cầu bồi thường máy khác thì người bán nói rằng khi mua tôi đã biết điều đó, nên họ chỉ sửa chứ không bồi thường hoặc đổi món khác. Trong trường hợp này, tôi phải giải quyết như thế nào?
Tôi vừa mua một món đồ có giá trị. Khi mua, tôi biết nó có khuyết điểm nhưng vì chủ quan tôi vẫn chấp nhận. Sau khi đem về nhà sử dụng, khuyết điểm đó gây cho đồ vật hư hỏng. Tôi có đến báo và yêu cầu bồi thường máy khác thì người bán nói rằng khi mua tôi đã biết điều đó, nên họ chỉ sửa chứ không bồi thường hoặc đổi món khác. Trong trường hợp này, tôi phải giải quyết như thế nào?
L.T.P. (Long Hồ)
Trả lời: Khi mua chị biết trước rằng món đồ đó có khuyết điểm mà vẫn mua thì trường hợp này được quy định tại khoản 3 Điều 445 Bộ luật Dân sự như sau: Bên bán không chịu trách nhiệm về khuyết tật của vật trong trường hợp sau đây:
a) Khuyết tật mà bên mua đã biết hoặc phải biết khi mua;
b) Vật bán đấu giá, vật bán ở cửa hàng đồ cũ;
c) Bên mua có lỗi gây ra khuyết tật của vật.
Luật sư TRẦN VĂN SỸ
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin