Cảnh giác với trò lừa nạp thẻ cào

“Viettel không triển khai bất cứ chương trình khuyến mãi nào có giá trị nhân nhiều lần thẻ nạp như các đối tượng đang lan truyền trên mạng xã hội facebook”, ông Nguyễn Thành Tâm, Giám đốc Chi nhánh Viettel Cà Mau, khẳng định.

“Viettel không triển khai bất cứ chương trình khuyến mãi nào có giá trị nhân nhiều lần thẻ nạp như các đối tượng đang lan truyền trên mạng xã hội facebook”, ông Nguyễn Thành Tâm, Giám đốc Chi nhánh Viettel Cà Mau, khẳng định.

Hiện nay, trên rất nhiều trang cá nhân của mạng xã hội facebook chia sẻ về thông tin được cho là sự rò rỉ từ nội bộ các nhà mạng Viettel, MobiFone và VinaPhone về chương trình khuyến mãi đặc biệt nhân dịp kỷ niệm 8 năm hợp tác giữa 3 đơn vị.

Cụ thể, khuyến mãi x10 giá trị thẻ nạp cho nhân viên và tin này chỉ nhân viên trong công ty mới biết. Với sự hướng dẫn chi tiết từng bước nạp thẻ, và có cả màn hình tin nhắn nạp khuyến mãi 10 lần giá trị thành công được chụp lại để minh chứng. Không ít người sa bẫy, và số tiền thẻ vừa nạp được tặng cho một chủ nhân không rõ danh tính.

Những chiêu trò tinh vi

Khi bị phát hiện và được cộng đồng mạng cảnh báo, lập tức xuất hiện những dòng tin phản biện theo kiểu “lựa chiều”. Tin nhắn cho rằng những thông tin trước đây chỉ là “spam” (tin rác), đó là trò lừa đảo, rồi đưa ra những dòng địa chỉ liên kết đến những website nạp tiền online (không tính chính thống, có đuôi .com hoặc .net) như: www.napkm.com, bugthecao.net… để được nhận khuyến mãi nạp 1 được 10, với lưu ý “chỉ còn ít ngày là hết hạn” hay “đây là cơ hội hiếm”, nhằm gây nhiễu sự cảnh giác của người dùng.

Không ít người dùng đã bị lừa bởi những chiêu trò về chương trình khuyến mại tặng 10 lần giá trị thẻ nạp.

Ông Nguyễn Thành Tâm cho biết, hình thức lừa đảo này không mới. Viettel đã thực hiện cảnh báo rất nhiều lần cho khách hàng trên website chính thức của Viettel, cũng như các phương tiện thông tin đại chúng và qua hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng. Ðồng thời, tiến hành xác minh, xử lý chặn 1 chiều thuê bao khi có dấu hiệu lừa đảo.

Song, đối tượng lợi dụng tâm lý chủ quan của người tiêu dùng khi bắt gặp thông tin khuyến mãi như vậy thường không biết xác thực thông tin đó qua kênh nào của nhà mạng, đặc biệt đối với những thuê bao di động tại vùng sâu.

Trước đây, không ít thuê bao còn bị lừa bởi các tin nhắn với nội dung thông báo trúng thưởng, có hẳn những cú pháp như: nhắn ABC gửi xxxx để có cơ hội trúng điện thoại iPhone; hoặc thông báo với chủ thuê bao đã trúng thưởng ti-vi, máy lạnh… vui lòng nhắn ABC gửi xxxx để nhận thưởng…

Có cả việc mạo danh là bạn của thuê bao để nhờ nạp thẻ cào. Thực tế không có ai trúng thưởng và người xưng danh là bạn, khi được gọi lại không lời đáp.

Sự thật khuyến mãi “khủng”

Thực chất thao tác để được nhận “khuyến mãi” được nhắc tới là: *103*849xxxxxxxx*mã thẻ# và bấm OK là cú pháp của dịch vụ tặng/nạp thẻ cho số thuê bao khác của Viettel. Trong đó, số 849xxxxxxxx chính là số của đối tượng lừa đảo. Khi người dùng thực hiện theo hướng dẫn, thẻ được nạp vào tài khoản của số điện thoại đó.

Thời gian gần đây, Viettel tiếp nhận rất nhiều trường hợp khách hàng phản ánh về những thông tin lừa đảo tương tự. Những kẻ này còn lập ra các website, sau đó phát tán trên mạng xã hội nhằm đánh vào lòng tham và sự tò mò của khách hàng. Ông Nguyễn Thành Tâm chỉ rõ, các đường dẫn đều có đuôi tên miền là .com hoặc .net, cho thấy nhiều khả năng đăng ký và máy chủ đặt ở nước ngoài.

Không chỉ riêng Viettel, các nhà mạng VinaPhone, MobiFone cũng khẳng định không khuyến mãi gấp 10 lần giá trị nạp tiền như thông tin lan truyền. Hiện nay, các nhà mạng chỉ khuyến mại tối đa 50% giá trị nạp tiền, không có bất cứ hình thức quảng cáo nạp thẻ nào với giá trị khuyến mại lớn hơn 50%.

Ông Nguyễn Thành Tâm khuyến cáo, khách hàng nên đề cao cảnh giác với những lời mời gọi, hay sự nhờ vả từ “bạn bè”. Không thực hiện theo hướng dẫn từ các nguồn tin không chính thống để tránh bị lừa. Ðể kiểm tra xác thực các thông tin khuyến mãi, quý khách hàng hãy gọi tới tổng đài tư vấn hay website chính thống của mỗi nhà mạng./.

Theo Cà Mau Online