Việc triển khai mô hình “Chợ 4.0- thanh toán không dùng tiền mặt” tại chợ Cái Ngang (ấp Mỹ Phú, xã Cái Ngang) mang đến thêm lựa chọn thanh toán cho người dân và tiểu thương.
Từ bó rau, ký trái cây đến những món hàng có giá trị lớn hơn, việc mua bán có thể thực hiện chỉ bằng thao tác quét mã QR. Để phương thức thanh toán này trở thành thói quen, bên cạnh sự tiện lợi vẫn còn những băn khoăn cần được quan tâm, tháo gỡ.
 |
| Chị Phan Thị Ngọc Tiên - tiểu thương kinh doanh trái cây tại chợ Cái Ngang (ấp Mỹ Phú, xã Cái Ngang), sử dụng mã QR giúp giao dịch mua bán nhanh chóng, thuận tiện hơn. |
VNPT Vĩnh Long phối hợp với UBND xã Cái Ngang vừa tổ chức lễ ra mắt mô hình “Chợ 4.0- thanh toán không dùng tiền mặt” tại Chợ Cái Ngang (ấp Mỹ Phú). Theo UBND xã Cái Ngang, mô hình được triển khai thí điểm cho 97 hộ kinh doanh, tiểu thương với các bảng mã QR phục vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Dịp này, VNPT Vĩnh Long hỗ trợ gần 50 loa thông báo thanh toán tự động, giúp tiểu thương thuận tiện xác nhận giao dịch.
Tại chợ truyền thống, hoạt động mua bán vốn quen với việc trả tiền, thối tiền liên tục, nhất là vào giờ cao điểm. Sự xuất hiện của các bảng mã QR tại quầy hàng mang thêm lựa chọn cho cả người mua lẫn người bán, không phân biệt giá trị món hàng lớn hay nhỏ.
Chị Phan Thị Ngọc Tiên - tiểu thương kinh doanh trái cây tại chợ, cho biết việc thanh toán bằng chuyển khoản giúp hoạt động mua bán thuận tiện hơn. Khu vực quanh chợ có một máy ATM, có thời điểm người dân phải chờ đợi để rút tiền. Với mã QR, khách hàng có sẵn tiền trong tài khoản ngân hàng có thể thanh toán ngay mà không cần chuẩn bị tiền mặt.
Theo chị Lâm Thị Ngọc Nga - tiểu thương kinh doanh rau củ, thanh toán bằng mã QR giúp người bán linh hoạt phục vụ khách hàng, nhất là khi khách không mang đủ tiền mặt hoặc chỉ có tiền mệnh giá lớn để mua những món hàng giá trị nhỏ, hạn chế việc phải tìm tiền lẻ thối lại.
Thực tế cho thấy, không phải ai đi chợ cũng quen sử dụng điện thoại thông minh hoặc ứng dụng ngân hàng. Anh Nguyễn Văn Thôi (ấp Mỹ Phú) chia sẻ, người lớn tuổi có thể gặp khó khăn khi thao tác; một số người còn e ngại chuyển nhầm tài khoản, nhập sai số tiền. Bên cạnh đó, không ít người chưa đăng ký sử dụng dữ liệu di động, trong khi tại chợ không phải lúc nào cũng có sẵn kết nối mạng để thực hiện giao dịch.
Bên cạnh việc khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, hạ tầng kết nối internet cũng cần được quan tâm phát triển đồng bộ, tạo điều kiện để người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số một cách thuận lợi, thường xuyên hơn. Với tiểu thương, việc xác nhận tiền đã vào tài khoản cũng là mối quan tâm, nhất là khi mua bán tất bật. Loa thông báo thanh toán tự động giúp người bán kiểm tra giao dịch thuận tiện hơn, hạn chế nhầm lẫn, rủi ro. VNPT Vĩnh Long phối hợp với địa phương hướng dẫn tiểu thương sử dụng mã QR, kiểm tra thông tin giao dịch, giúp người dân từng bước tiếp cận, an tâm sử dụng phương thức thanh toán mới.
Anh Nguyễn Duy Quang - Trưởng Ấp 10, đại diện Tổ Công nghệ số cộng đồng xã Cái Ngang, cho biết: “Các thành viên của tổ xác định vai trò là lực lượng nòng cốt đưa công nghệ số đến từng người dân. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các tổ sẽ tích cực hỗ trợ người dân thực hành kỹ năng số thiết yếu như sử dụng mã QR thanh toán, ứng dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến và nền tảng Bình dân học vụ số. Phối hợp với các lực lượng khác trên địa bàn để việc hướng dẫn đạt hiệu quả, phù hợp với từng người dân”.
Ông Đặng Hoàng Mến - đại diện VNPT Vĩnh Long, cho biết: Đơn vị cam kết tiếp tục đồng hành cùng địa phương triển khai giải pháp chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu thực tế; đồng thời lắng nghe, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của tiểu thương, giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả tiện ích số.
Theo ông Nguyễn Ngọc Lành - Phó Chủ tịch UBND xã Cái Ngang, sau sáp nhập, xã có 15 ấp, việc đưa công nghệ số đến tận tay người dân là nhiệm vụ cấp thiết. Muốn chuyển đổi số thành công, người dân phải là trung tâm, là chủ thể. Chỉ khi người dân biết sử dụng, cảm nhận được sự tiện lợi từ việc nộp hồ sơ trực tuyến, quét mã QR thanh toán, sử dụng ứng dụng VNeID, chuyển đổi số mới thực sự đi vào cuộc sống.
Mô hình Chợ 4.0 được kỳ vọng tiếp tục nhân rộng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động thương mại, dịch vụ. Hiệu quả không ở số lượng mã QR được lắp đặt, mà ở mức độ sử dụng thực tế, sự thuận tiện và an tâm của người dân, từng bước hình thành thói quen thanh toán số, xây dựng môi trường mua bán văn minh, hiện đại.
Bài, ảnh: THẢO TIÊN
