Hành chính hiện đại, gần dân ở xã Bình Phú

13:51, 10/07/2026

Xã Bình Phú hiện có 25 ấp, diện tích tự nhiên hơn 59km² với hơn 9 ngàn hộ, 39,152 ngàn nhân khẩu; có 1,947 ngàn hộ đồng bào Khmer.

Người dân chủ yếu sống bằng sản xuất nông nghiệp, chiếm trên 70%. Sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Đảng ủy, HĐND, UBND xã khẩn trương kiện toàn tổ chức bộ máy, thành lập cơ quan chuyên môn, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức nhằm bảo đảm bộ máy mới hoạt động thông suốt.

Ông Huỳnh Trung Giang (bìa trái)- Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Phú, trực tiếp hướng dẫn ông Nguyễn Văn Út Em (đứng giữa) chứng thực một số giấy tờ. Ảnh: SU CHỊA
Ông Huỳnh Trung Giang (bìa trái)- Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Phú, trực tiếp hướng dẫn ông Nguyễn Văn Út Em (đứng giữa) chứng thực một số giấy tờ. Ảnh: SU CHỊA

Hàng ngày, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Phú, mọi hoạt động diễn ra nền nếp. Người dân đến làm thủ tục được hướng dẫn tận tình, quy trình giải quyết hồ sơ thực hiện công khai, minh bạch.

Đến làm thủ tục liên quan đất đai, chị Thạch Thị Tép (ngụ ấp Nguyệt Lãng B) chia sẻ: “Bây giờ đến xã làm giấy tờ rất thuận tiện. Tôi tự bấm số thứ tự rồi ngồi chờ đến lượt, cán bộ hướng dẫn rõ ràng nên dễ thực hiện. Thủ tục về đất đai hiện được giải quyết ngay tại xã, người dân không phải đi lên huyện xa như trước, tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí”.

Không riêng người trực tiếp đến giao dịch, nhiều người dân từng bước làm quen việc thực hiện thủ tục trên môi trường số. Ông Nguyễn Văn Út Em (ngụ ấp Phú Hưng B) cho biết, hiện nay nhiều thủ tục thực hiện ngay tại nhà bằng điện thoại thông minh. Khi cần công chứng hoặc đối chiếu hồ sơ gốc, ông mới đến xã. Cách làm này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức. Thay đổi từ việc tự bấm số thứ tự, nộp hồ sơ trực tuyến hay giải quyết thủ tục tại địa phương giúp người dân cảm nhận rõ sự chuyển mình của nền hành chính phục vụ.

Để vận hành hiệu quả mô hình mới, Đảng ủy xã tập trung rà soát, sửa đổi, bổ sung, ban hành quy chế làm việc, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng đơn vị; thực hiện phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Nhiệm vụ quản lý nhà nước phân định cụ thể, từng bước khắc phục tình trạng chồng chéo. Xã đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, tạo điều kiện chủ động quản lý, điều hành. Việc tinh giản tầng nấc trung gian giúp quy trình xử lý công việc nhanh gọn, nhận được sự đồng thuận của Nhân dân.

Chuyển đổi số được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước nâng cấp; hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, thư điện tử công vụ, phần mềm chuyên ngành triển khai đồng bộ. Nhiều cuộc họp tổ chức theo hình thức trực tuyến, nâng cao hiệu quả điều hành, tiết kiệm chi phí. Hệ thống một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến triển khai rộng rãi, giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ hành chính công nhanh chóng.

Theo báo cáo sơ kết một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (từ ngày 1/7/2025 đến ngày 31/5/2026), xã Bình Phú tiếp nhận, giải quyết 7,733 ngàn hồ sơ thủ tục hành chính. Cơ quan chức năng giải quyết trước hạn và đúng hạn 7,389 ngàn hồ sơ, đạt tỷ lệ 95,55%. Kết quả đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của tỉnh theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ công nhận UBND xã Bình Phú xếp loại xuất sắc.

Theo ông Huỳnh Trung Giang- Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Phú, thời gian đầu vận hành mô hình mới, địa phương gặp khó khăn do hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, trang thiết bị hạn chế, một số phần mềm chuyên ngành chưa liên thông hoàn toàn. Địa bàn quản lý mở rộng sau sáp nhập khiến khối lượng công việc tăng cao, cán bộ phải nhanh chóng thích nghi nhiệm vụ mới nên không tránh khỏi lúng túng. Tuy nhiên, nhờ sự quan tâm sát sao của cấp trên cùng tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, khó khăn từng bước được tháo gỡ. Hiện nay, bộ máy cơ quan, đơn vị của xã kiện toàn đầy đủ, hoạt động ổn định.

Ông Trần Quốc Cường- Phó Chủ tịch UBND xã Bình Phú cho biết: “Đội ngũ cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện tốt quy tắc ứng xử, tận tình hướng dẫn người dân. Mặc dù khối lượng công việc tăng lên nhưng cán bộ, công chức đều nỗ lực học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng số để phục vụ tốt nhất”. Thời gian tới, địa phương tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng đội ngũ, cải tiến quy trình và đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp.

SU CHỊA

Đường dây nóng: 0909645589.

Phóng sự ảnh