UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch giao chỉ tiêu và giải pháp duy trì, nâng cao điểm số, thứ hạng; đồng thời phát động phong trào thi đua thực hiện, duy trì điểm số, thứ hạng Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Quyết định số 766 ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh năm 2026, nhằm tiếp tục phát huy kết quả đạt được năm 2025 và nâng cao hơn nữa kết quả thực hiện trong năm 2026.
 |
| Người dân, doanh nghiệp liên hệ làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh. |
Đến ngày 31/3/2026, tổng số điểm Bộ Chỉ số của tỉnh đạt 96,77/100 điểm, xếp loại xuất sắc (xếp hạng 1/34 tỉnh, thành phố). Trong đó, điểm số từng nhóm chỉ số cụ thể như sau: nhóm chỉ số công khai, minh bạch đạt 18/18 điểm; nhóm chỉ số tiến độ, kết quả giải quyết đạt 19,69/20 điểm; nhóm dịch vụ công trực tuyến đạt 10/12 điểm; thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm; nhóm chỉ số mức độ hài lòng đạt 18/18 điểm; nhóm chỉ số số hóa hồ sơ đạt 21,08/22 điểm.
Trong năm 2025, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 885 ngày 20/8/2025 về việc thành lập Tổ hỗ trợ nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và hỗ trợ Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh. Đến nay, Tổ hỗ trợ thường xuyên tương tác, trao đổi thông tin qua các nhóm hỗ trợ (ứng dụng Zalo) để kịp thời hỗ trợ các đơn vị trong tiếp nhận hồ sơ TTHC, nhất là các TTHC liên quan đến chuyên ngành của từng lĩnh vực: tư pháp, tài chính, xây dựng, đất đai...
Đến nay, tỉnh tiếp tục thực hiện hỗ trợ các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện nhiệm vụ cải cách TTHC, kiểm soát TTHC, hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và các nhiệm vụ khác có liên quan.
Tin, ảnh: TUYẾT HIỀN
