Khu vực tôi ở thỉnh thoảng bị mất điện nhưng không được thông báo trước. Vậy trường hợp này, bên cung cấp điện có bị phạt và khi nào thì mới được cắt điện sinh hoạt của người dân?
Khu vực tôi ở thỉnh thoảng bị mất điện nhưng không được thông báo trước. Vậy trường hợp này, bên cung cấp điện có bị phạt và khi nào thì mới được cắt điện sinh hoạt của người dân?
Lê Thành Hoàng (TX Bình Minh)
Trả lời: Theo quy định tại Nghị định số 08/2018/NĐ-CP ngày 15/1/2018 của Chính phủ thì bên bán điện được ngừng, giảm mức cung cấp điện trong các trường hợp sau:
Ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện không khẩn cấp: Bên bán điện phải thông báo cho bên mua điện biết trước thời điểm ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện ít nhất 5 ngày bằng cách thông báo trong 3 ngày liên tiếp trên phương tiện thông tin đại chúng hoặc các hình thức thông tin khác.
Ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện khẩn cấp do sự cố, sự kiện bất khả kháng mà bên bán điện không kiểm soát được có nguy cơ làm mất an toàn nghiêm trọng cho người, trang thiết bị hoặc do thiếu nguồn điện đe dọa đến an toàn của hệ thống điện thì trong thời hạn 24 giờ phải thông báo cho bên mua điện biết nguyên nhân và dự kiến thời gian cấp điện trở lại.
Nếu bên bán điện tự ý ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện trái với quy định trên có thể bị phạt từ 10-15 triệu đồng, trường hợp gây thiệt hại phải bồi thường cho bên mua điện theo quy định pháp luật.
PHÒNG BẠN ĐỌC
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin