Trong thời gian bảo hành, có thể trả lại vật và lấy lại tiền nếu phát hiện vật bị khuyết tật

Trường hợp mua một vật và vật này được nhà sản xuất bảo hành 2 năm. Trong 2 năm đó mà vật bị hỏng thì có được đổi hoặc trả lại không hay chỉ được sửa chữa thôi?

 

Trường hợp mua một vật và vật này được nhà sản xuất bảo hành 2 năm. Trong 2 năm đó mà vật bị hỏng thì có được đổi hoặc trả lại không hay chỉ được sửa chữa thôi?

Lê Thu Hằng

(TX Bình Minh)

Trả lời:

Điều 446 Bộ luật Dân sự năm 2015 quy định bên bán có nghĩa vụ bảo hành đối với vật mua bán trong một thời hạn, gọi là thời hạn bảo hành, nếu việc bảo hành do các bên thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định.

Thời hạn bảo hành được tính kể từ thời điểm bên mua có nghĩa vụ phải nhận vật.

Điều 447 luật này quy định về quyền yêu cầu bảo hành thì trong thời hạn bảo hành, nếu bên mua phát hiện được khuyết tật của vật mua bán thì có quyền yêu cầu bên bán sửa chữa không phải trả tiền, giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền.

PHÒNG BẠN ĐỌC