Ông Phạm Văn Hải, ngụ số 45/13 đường Mậu Thân, Phường 3- TP Vĩnh Long khiếu nại: Hộ tôi mua bán cá tại chợ Vĩnh Long từ năm 2013 đến nay, được Ban Quản lý chợ cấp cho một lô để kinh doanh vựa cá có bề ngang 2,2m, dài từ trên cho đến bờ sông.
Ông Phạm Văn Hải, ngụ số 45/13 đường Mậu Thân, Phường 3- TP Vĩnh Long khiếu nại: Hộ tôi mua bán cá tại chợ Vĩnh Long từ năm 2013 đến nay, được Ban Quản lý chợ cấp cho một lô để kinh doanh vựa cá có bề ngang 2,2m, dài từ trên cho đến bờ sông.
Trong quá trình kinh doanh vựa cá, hộ tôi đã chấp hành và làm nghĩa vụ thuế cho Nhà nước đầy đủ, nhưng có một số hộ mua bán gần đó đã chiếm lô kinh doanh cá của tôi.
Cụ thể họ đem đồ đạc như thùng mủ, thùng cá chất lên mặt bằng của tôi, gây cản trở việc kinh doanh của tôi. Nhiều lần tôi đã trực tiếp đến Ban Quản lý chợ TP Vĩnh Long để phản ánh, đồng thời có đơn gửi cho Trưởng Ban quản lý chợ, nơi đây nhận đơn hứa giải quyết nhưng không giải quyết, cứ để những hộ khác chiếm diện tích kinh doanh của tôi kéo dài cho đến nay.
Cụ thể 3 hộ bán cá, họ có diện tích rộng hơn của tôi mà vẫn ngang nhiên lấn chiếm để thùng xe và thùng cá chồng kín chỗ kinh doanh của tôi. Tôi đã khiếu nại nhiều lần nhưng không ai có trách nhiệm đưa vụ việc trên ra giải quyết.
Sau khi nhận được thư ông, chúng tôi đã liên hệ với Ban Quản lý chợ TP Vĩnh Long và được trả lời như sau:
Ngày 22/12/2014, Ban Quản lý chợ TP Vĩnh Long đã mời vợ chồng ông đến Ban Quản lý chợ để giải quyết các nội dung khiếu nại.
Việc ông cho rằng Ban Quản lý chợ cấp mặt bằng ngang 2,2m dài đến bờ sông là không đúng. Theo như phản ánh trong đơn thì được hiểu diện tích mặt bằng của ông là 22m2. Còn diện tích thực tế mà Ban Quản lý chợ cấp là 8,8m2 (2,2m x 4m) và từ trước đến nay Ban Quản lý chợ chỉ thu mặt bằng 8,8m2. Hơn nữa diện tích này ông Hải đã sử dụng khung sắt bao từ khi mới nhận mặt bằng.
Việc một số hộ khác để đồ đạc, thùng đựng cá lấn chiếm mặt bằng của ông là sai, do hiểu không đúng về diện tích của mình nên ông khiếu nại là không đúng với thực tế. Phần một số hộ khác để đồ đạc, thùng đựng cá là có, tuy nhiên phần diện tích này còn trống, Ban Quản lý chợ chưa cấp cho ai, hơn nữa những thứ đồ đạc này có trước khi cấp mặt bằng cho ông Hải.
Tại cuộc họp, sau khi Ban Quản lý chợ phân tích, ông Hải thừa nhận hai nội dung trên, khiếu nại là sai.
Riêng ông cho rằng lối đi bị lấn chiếm và khiếu nại nhiều lần nhưng không ai có trách nhiệm giải quyết thì do điều kiện mua, bán ban đêm nên việc quản lý theo dõi các hộ kinh doanh gặp khó khăn, việc này Ban Quản lý chợ sẽ chỉ đạo các tổ trực đêm theo dõi để giải quyết cụ thể những khiếu nại, thắc mắc của các hộ kinh doanh.
Đối với trường hợp khiếu nại nhưng không ai có trách nhiệm giải quyết, thực tế thì ông Hải đến Ban Quản lý chợ khiếu nại 2 lần (một lần bằng miệng và một lần gửi đơn). Việc này, Ban Quản lý chợ đã chỉ đạo cho bộ phận trật tự giải quyết.
Tuy nhiên, quá trình giải quyết đội trật tự chưa chủ động làm tốt công tác này nên dẫn đến khiếu nại lên cấp trên. Lãnh đạo Ban Quản lý chợ sẽ nghiêm túc rút kinh nghiệm và sẽ kiểm điểm, phê bình một số đồng chí có liên quan đến giải quyết đơn thư khiếu nại của ông.
Như vậy, những vấn đề còn lại ảnh hưởng đến việc kinh doanh của ông Hải, Ban Quản lý sẽ giải quyết kịp thời, dứt điểm.
PHÒNG BẠN ĐỌC
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin