Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông đã thông tin kết quả bồi thường cho đại diện chủ xe 64U1-3183

Ông Lê Văn Vân, ngụ ấp Mỹ Lợi, xã Mỹ Hòa- TX Bình Minh (đại diện của ông Lê Long Phi- người được bảo hiểm) phản ánh: Vào lúc 9 giờ ngày 15/6/2014, em tôi là Lê Long Phi, ngụ Tổ 1, ấp Mỹ Lợi, xã Mỹ Hòa- TX Bình Minh có hợp đồng mua bảo hiểm của Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông. Ngày 28/6/2014, em tôi tham gia giao thông trên quốc lộ thuộc địa phận ấp Đông Bình, xã Đông Thuận- TX

Ông Lê Văn Vân, ngụ ấp Mỹ Lợi, xã Mỹ Hòa- TX Bình Minh (đại diện của ông Lê Long Phi- người được bảo hiểm) phản ánh: Vào lúc 9 giờ ngày 15/6/2014, em tôi là Lê Long Phi, ngụ Tổ 1, ấp Mỹ Lợi, xã Mỹ Hòa- TX Bình Minh có hợp đồng mua bảo hiểm của Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông. Ngày 28/6/2014, em tôi tham gia giao thông trên quốc lộ thuộc địa phận ấp Đông Bình, xã Đông Thuận- TX Bình Minh đã xảy ra tai nạn giao thông và em tôi tử vong. Sự việc xảy ra cũng đã 5 tháng mà gia đình chúng tôi chưa được Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông bồi thường.

Tôi đã nhiều lần đến tổng công ty, ở đây trả lời là có công văn đền bù cho gia đình tôi khoảng 2 tháng rồi nhưng đến nay tôi không nhận được thông báo kết quả giải quyết bồi thường bảo hiểm tai nạn người ngồi trên môtô- xe máy.

Sau khi nhận được thư ông, chúng tôi đã liên hệ với Công ty CP Bảo hiểm Viễn Đông (VASS) và được ông Lê Hồng Hưng- Phó Giám đốc PT Phòng Pháp chế- Điều tra trả lời như sau:

Ngày 15/7/2014, VASS Vĩnh Long có tiếp nhận thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường của ông Lê Văn Vân. Thực hiện trách nhiệm của mình, VASS đã phối hợp với đại diện chủ xe để thu thập các tài liệu liên quan đến vụ tai nạn. Sau khi xem xét toàn bộ hồ sơ, ngày 23/10/2014, VASS đã gửi văn bản thông báo kết quả giải quyết bồi thường đến gia đình ông Lê Văn Vân (người nhận văn bản thông báo là ông Sơn). Tuy nhiên, gia đình ông Vân phản hồi là chưa nhận được văn bản thông báo nêu trên, nên ngày 10/11/2014, VASS đã gửi lại văn bản thông báo cho gia đình ông Vân (người nhận văn bản thông báo là ông Lê Văn Vân).

PHÒNG BẠN ĐỌC