Chất lượng dịch vụ phải tăng theo viện phí

Thực hiện Thông tư liên tịch 37/2015/TTLT/BYT-BTC của Bộ Y tế và Bộ Tài chính, từ ngày 1/3/2016, mức thu viện phí mới sẽ tăng từ 30- 50%.

Thực hiện Thông tư liên tịch 37/2015/TTLT/BYT-BTC của Bộ Y tế và Bộ Tài chính, từ ngày 1/3/2016, mức thu viện phí mới sẽ tăng từ 30- 50%.

Theo đó, tại 9 bệnh viện tuyến trung ương do thực hiện tự chủ tài chính hoàn toàn như Bạch Mai, Việt Đức, Chợ Rẫy, Phụ sản Trung ương, Răng hàm mặt Trung ương Hà Nội và TP Hồ Chí Minh... sẽ tăng viện phí tối thiểu 50%. Nhóm bệnh viện còn lại tạm thời tăng 30% do chỉ đưa phụ cấp trực, phụ cấp phẫu thuật thủ thuật vào viện phí.

Với mức viện phí mới này, kể từ ngày 1/3/2016, mỗi bệnh viện sẽ có 3 mức giá, gồm viện phí với bệnh nhân BHYT, viện phí khám chữa bệnh theo yêu cầu và viện phí cho nhóm chi trả trực tiếp.

Việc tăng viện phí theo Thông tư liên tịch 37 sẽ giúp những bệnh viện tự chủ tài chính toàn phần hoạt động tốt hơn. Bệnh viện được trích từ nguồn thu để trả lương cho cán bộ viên chức; có nguồn để bệnh viện trả phụ cấp như phẫu thuật, thủ thuật, thu nhập của các y- bác sĩ sẽ tăng; viện phí sẽ được trích ra để đầu tư lại cơ sở vật chất, trang thiết bị cho bệnh viện... Có thể hiểu, với loại hình viện phí mới này, người bệnh trực tiếp trả lương cho bác sĩ.

Thật ra đây không phải là lần đầu tiên người dân đón nhận những tin “sốc” khi viện phí, giá dịch vụ y tế hoặc giá thuốc tăng. Giá cứ tăng theo từng năm nên người bệnh nghe mãi thành quen tai.

Bởi chẳng còn cách nào khác hơn để làm giảm viện phí. Bệnh mà, ai đời lại đi trả giá cơ chứ - sức khỏe là vàng, cần phải đặt lên hàng đầu. Thử ra nhà thuốc tây mà xem, dù giá thuốc có bị nói thách cỡ nào thì con bệnh cũng phải cắn răng mà mua chứ có ai dám kêu ca.

Vì vậy, những ngày đầu tháng 3, tại các bệnh viện tuyến trung ương, địa phương, dù bệnh viện có treo bảng giá niêm yết mới, băng rôn thông báo tăng viện phí, nhưng người bệnh chẳng ngỡ ngàng. Nói chung là không biến động gì. Ai cũng thầm lặng ngồi chờ tới lượt mình khám và điều trị.

Đúng là chẳng ai lại mặc cả với sức khỏe của mình. Với lại y tế là ngành đặc biệt, có liên quan đến tính mạng, nên trả lương xứng đáng cho y- bác sĩ cũng là lẽ đương nhiên. Điều người dân cần ở đây là viện phí tăng thì chất lượng dịch vụ cũng phải được tăng theo.

Trong những năm qua, bệnh nhân ca thán rất nhiều về cung cách phục vụ của nhân viên bệnh viện cũng như y- bác sĩ. Báo chí cũng đã phản ánh liên tục về việc nhân viên bệnh viện có thái độ chưa đẹp đối với bệnh nhân. Chuyện bác sĩ nhận hoa hồng, bắt tay với nhà thuốc kê toa giá thuốc ngoại, cao, không phải là hiếm.

Thái độ của bác sĩ trực ca đêm không được nhã nhặn. Đặc biệt, đối với những bệnh nhân có BHYT thì có sự phân biệt với bệnh nhân khám chữa bệnh dịch vụ, theo yêu cầu.

Cho nên tăng viện phí không phải là vấn đề chính. Điều người dân cần là y đức, cung cách, chất lượng dịch vụ của cán bộ công nhân viên trong bệnh viện cần phải được cải thiện tốt nhất.

ĐẶNG TRUNG THÀNH