Mua bán phải có văn hóa

Chợ là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ… của người dân từ xưa đến nay, đồng thời chợ đã góp phần quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế- xã hội của địa phương.

Chợ là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ… của người dân từ xưa đến nay, đồng thời chợ đã góp phần quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế- xã hội của địa phương.

Hiện nay, với sự xuất hiện của siêu thị và trung tâm thương mại người dân đã có thêm lựa chọn khi mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ…

Song, các chợ truyền thống vẫn đóng vai trò phục vụ rất lớn trong đời sống hàng ngày của người dân, cũng như góp phần vào sự phát triển kinh tế- xã hội ở địa phương.

Tuy nhiên, hôm qua khi đi chợ, tôi chứng kiến điều không mong muốn. Đó là một trận cãi nhau làm náo động cả khu chợ chỉ vì tranh giành khách hàng. Cuộc cãi vã diễn ra ngày càng lớn tiếng, với những lời dung tục, trái tai, làm cho khách đi đường (có cả khách du lịch nước ngoài) lắc đầu phê bình vì những lời cãi vã thiếu văn hóa của họ.

Sự việc này làm tôi chợt nhớ lại nhiều trận cãi vã khác như: một cô gái phải khóc giữa chợ vì lỡ hỏi giá cá mà không mua vì giá cá quá đắt và bị tiểu thương bán cá “chửi” té tát; hay một khách hàng nóng tính khi xem hàng mà không mua đã không nhịn được lời trái tai của tiểu thương dẫn đến cãi vã; hay có trường hợp cãi vã dẫn đến đánh nhau giữa các tiểu thương khi họ cạnh tranh mua bán…

Ở chợ, có rất nhiều mâu thuẫn tương tự khác xảy ra giữa tiểu thương hoặc giữa tiểu thương với khách hàng chỉ vì không thuận mua, không vừa bán.

Đó chỉ là một số trường hợp cá biệt, nhưng lại diễn ra ở giữa chợ đông người, sẽ không tránh khỏi việc “con sâu làm sầu nồi canh” từ đó người dân khi đi chợ rất e dè, ái ngại trong việc tìm hiểu giá cả, nguồn gốc, chất lượng hàng hóa…

Do đó, để góp phần làm cho chợ Việt Nam ngày càng phát triển, đòi hỏi các tiểu thương tham gia buôn bán, trao đổi hàng hóa tại chợ phải tự ý thức xây dựng một phong cách mua bán chuyên nghiệp có văn hóa, vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi.

Ban quản lý chợ phải có biện pháp can thiệp kịp thời khi có mâu thuẫn diễn ra tại chợ, tránh các hoạt động mua bán thiếu văn hóa như trên tái diễn góp phần xây dựng nếp sống văn minh đô thị.

NGUYỄN VĂN NGỌC